Олександре, дякуємо за поставлену оцінку та чудовий відгук! Бажаємо приємного користування, а ми з радістю чекаємо на Ваше повернення.
Павел С.
Отлично
Анастасія М.
Отлично
Машинка для стрижки клас, все працює. Для роботи саме те, що потрібно. Очікувала на товар 5 днів. Претензій немаю до магазину, планую купувати ще.
Комментарий продавца
Анастасіє, щиро дякуємо за схвальний відгук та поставлену оцінку! З радістю виконаємо наступне замовлення. Бажаємо приємного користування!
Віктор Ф.
Нейтрально
Купляв стіл ігровий, зрозумів, чому відгуків у них на сайті не має, бо певно звична практика, що приходить з дефектом. Стіл великий і у маленькому відділенні витягнути та оглянути всі деталі не можливо, зате у них на сайті описано, що після забирання посилки, до них претензій 0. На столі відламаний кусочок, цього кусочка в коробці не було, тобто пакуючи стіл людина бачила це і ставила його. Ввічливі слова продавця: На жаль, нічим допомогти не можемо. - вселяють рівень довіри та відповідальності. Так розумію, що у них це звичайна практика. Поставив би і 4 зірочки, бо стіл мені подобається і навіть кращий ніж на фото, та відношення до мене як покупця, заслуговує на 3. Подібне потрібно вирішувати, як мінімум розпитати про все) Тому, якщо замовляєте, дуже ретельно все оглядайте
Комментарий продавца
Вікторе, дякуємо за поставлену оцінку. Відгуки у нас на сайті є, проте, більша кількість позитивних. Також, якщо Ви їх прочитаєте, то у деяких зможете побачити, що клієнти самі вказують, що оглядали товар на відділенні перед тим, як отримати товар. Адже наші менеджери завжди наголошують на тому, що потрібно обов’язково оглядати товар на цілісність та комплектацію. Адже ми не можемо нести відповідальність за транспортування товару компанією «Нова Пошта». На сайті у нас зазначено, що обов’язково потрібно перевіряти товар на комплектацію та наявність будь-яких пошкоджень, і якщо вони є, пред’явити претензії службі доставки. Якщо покупець виявляє пошкодження товару вдома, або недокомплектацію, то клієнт несе самостійно відповідальність за це. Менеджер Вам відповів, що дійсно вже у такому випадку інтернет-магазин ніяк не може допомогти. Ні, це у нас не звичайна практика, адже клієнти відповідально відносяться до правил. І, якщо виявляють пошкодження або недокомплектацію товару на відділенні, ми або повертаємо кошти, або відправляємо інший товар. Нам шкода, що склалася така ситуація. Бажаємо мирного дня!
Хорошая цена, отправили в обещанные сроки
Олександре, дякуємо за поставлену оцінку та чудовий відгук! Бажаємо приємного користування, а ми з радістю чекаємо на Ваше повернення.
Машинка для стрижки клас, все працює. Для роботи саме те, що потрібно. Очікувала на товар 5 днів. Претензій немаю до магазину, планую купувати ще.
Анастасіє, щиро дякуємо за схвальний відгук та поставлену оцінку! З радістю виконаємо наступне замовлення. Бажаємо приємного користування!
Купляв стіл ігровий, зрозумів, чому відгуків у них на сайті не має, бо певно звична практика, що приходить з дефектом. Стіл великий і у маленькому відділенні витягнути та оглянути всі деталі не можливо, зате у них на сайті описано, що після забирання посилки, до них претензій 0. На столі відламаний кусочок, цього кусочка в коробці не було, тобто пакуючи стіл людина бачила це і ставила його. Ввічливі слова продавця: На жаль, нічим допомогти не можемо. - вселяють рівень довіри та відповідальності. Так розумію, що у них це звичайна практика. Поставив би і 4 зірочки, бо стіл мені подобається і навіть кращий ніж на фото, та відношення до мене як покупця, заслуговує на 3. Подібне потрібно вирішувати, як мінімум розпитати про все) Тому, якщо замовляєте, дуже ретельно все оглядайте
Вікторе, дякуємо за поставлену оцінку. Відгуки у нас на сайті є, проте, більша кількість позитивних. Також, якщо Ви їх прочитаєте, то у деяких зможете побачити, що клієнти самі вказують, що оглядали товар на відділенні перед тим, як отримати товар. Адже наші менеджери завжди наголошують на тому, що потрібно обов’язково оглядати товар на цілісність та комплектацію. Адже ми не можемо нести відповідальність за транспортування товару компанією «Нова Пошта». На сайті у нас зазначено, що обов’язково потрібно перевіряти товар на комплектацію та наявність будь-яких пошкоджень, і якщо вони є, пред’явити претензії службі доставки. Якщо покупець виявляє пошкодження товару вдома, або недокомплектацію, то клієнт несе самостійно відповідальність за це. Менеджер Вам відповів, що дійсно вже у такому випадку інтернет-магазин ніяк не може допомогти. Ні, це у нас не звичайна практика, адже клієнти відповідально відносяться до правил. І, якщо виявляють пошкодження або недокомплектацію товару на відділенні, ми або повертаємо кошти, або відправляємо інший товар. Нам шкода, що склалася така ситуація. Бажаємо мирного дня!