Галино, бажаємо Вам приємного та тривалого користування! Нехай слугує якнайдовше!
Дмитро К.
Очень плохо
продавець виставив товар по одній ціні, через 5 хв сказав, що ціна зросла через те що потрібно замовляти з-за кордону. Я згодився. Через днів 5-7 продавець сказав, що товару нема в наявності, але в той же час можна придбати його дорожче, начебто у іншого продавця. Не витрачайте час та гроші тут
Комментарий продавца
Дмитро, на жаль, закордонними партнерами було анульоване Ваше замовлення, а останні кілька днів спостерігається значний ріст курсу валют. Ви мабуть також це помітили. Так як наші ціни напряму до нього прив'язані, у нас не було можливості виконати Ваше замовлення за попередньою ціною. Повірте, нам також неприємно повідомляти клієнтам такі новини. Кошти було повернено Вам бухгалтерією того ж дня, після скасування замовлення. Приносимо щирі вибачення за складену ситуацію. Ми цінуємо кожного клієнта, тому будемо раді співпраці з Вами у майбутньому. Мирного неба над головою!
Покупатель
Отлично
Павло Т.
Отлично
Артём Р.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
3-7 рабочих дней на выполнение заказа превратились в 14 календарных. Наложенным отправляют только после 10% предоплаты.
Комментарий продавца
Артеме, дякуємо за відгук! Перепрошуємо за затримку відправки замовлення в обговорені терміни, адже поставки безпосередньо залежать від наших закордонних партнерів. Про затримку Ви були проінформовані і погодились очікувати на відправку, що від себе ми і зробили. Ви все вірно зазначили, адже ми працюємо по мінімальній передоплаті 10%, яка в разі чого покриватиме вартість транспортних витрат, у випадку незабраної посилки. У наш час, таку умову практикують більшість інтернет-магазинів, а купувати чи ні - це рішення лише покупця!)) Вдалих покупок та успіхів Вам!
Андрій К.
Отлично
Прищип Я.
Отлично
Віталій Ж.
Отлично
Наталья
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Богдан З.
Плохо
Замовляв у цьому магазині корпус та оперативну пам'ять 6го липня. Після декількох днів мовчанки постійно писав і уточнював, коли буде відправка. Кожен раз відсрочка на 3-4 дні і нуль результатів, навіть просив, щоб назвали самий гірший випадок, аби лише чесно і можна було щось спланувати. Разів 5 мені обіцяли "золоті гори" і нарешті урвався терпець, попросив скасувати замовлення (десь на 15й робочий день з моменту замовлення, сумарно пройшло 20+). Ще й вмовляти прийшлось, бо на це прохання зразу слідують інші обіцянки по типу "ось буде на днях". Магазин нагадує аналог АліЕкспресу, де ціни низькі, але чекати прийдеться довгенько (за якість товару судити не можу). Немає інформації, що товар іде під замовлення, бо на сайті вказано "В наявності". Мені товар з Америки, який я замовляв на день пізніше, уже встиг надійти. Відмазки про стан у країні на цьому фоні виглядають сумнівними. Із плюсів можу відмітити, що після замовлення передзвонюють і в чаті відповідають швидко - протягом +-15 хвилин. Також гроші повернули оперативно, обіцяли 3-5 робочих днів, а пройшло по суті півтора і частина вихідного. Добре, що мені товар не треба був терміново або комусь у подарунок до конкретної дати. У зв'язку зі стрибком долара протягом даної міні-афери, замість приблизно 9 тис повернутих коштів, уже прийдеться заплатити десь 11 тис в іншому магазині (та і в цьому уже цінник відповідний). Урок виявився достатньо дешевим (особисто для мене), і добре, що лише я постраждав від даного інциденту. Інші комплектуючі до мого нового ПК, які з інших магазинів були уже вдома за 2-3 дні, так і лежать без діла і перевірок майже місяць. 14 днів для повернень сплинули, можливо виявиться, що урок був і не таким дешевим))) Мораль: не скупіться, бережіть свої нерви і купуйте у перевірених магазинах, хоч і з деякою переплатою.
Комментарий продавца
Ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок, Богдане! Так як замовлений Вами товар прямував саме з центрального складу, при його перевезенні, на жаль, виникла затримка. Ми зі свого боку, старались тримати Вас в курсі та надавали лише актуальну інформацію, яку отримували від інших відділ опрацювання. Нам справді шкода, що не вдалось виконати Ваше замовлення! Сподіваємось, що наступні покупки в нашому магазині будуть тільки успішними. Мирного неба!
вытяжка на кухню-супер! приемлемая цена!
Галино, бажаємо Вам приємного та тривалого користування! Нехай слугує якнайдовше!
продавець виставив товар по одній ціні, через 5 хв сказав, що ціна зросла через те що потрібно замовляти з-за кордону. Я згодився. Через днів 5-7 продавець сказав, що товару нема в наявності, але в той же час можна придбати його дорожче, начебто у іншого продавця.
Не витрачайте час та гроші тут
Дмитро, на жаль, закордонними партнерами було анульоване Ваше замовлення, а останні кілька днів спостерігається значний ріст курсу валют. Ви мабуть також це помітили. Так як наші ціни напряму до нього прив'язані, у нас не було можливості виконати Ваше замовлення за попередньою ціною. Повірте, нам також неприємно повідомляти клієнтам такі новини. Кошти було повернено Вам бухгалтерією того ж дня, після скасування замовлення. Приносимо щирі вибачення за складену ситуацію. Ми цінуємо кожного клієнта, тому будемо раді співпраці з Вами у майбутньому. Мирного неба над головою!
3-7 рабочих дней на выполнение заказа превратились в 14 календарных.
Наложенным отправляют только после 10% предоплаты.
Артеме, дякуємо за відгук! Перепрошуємо за затримку відправки замовлення в обговорені терміни, адже поставки безпосередньо залежать від наших закордонних партнерів. Про затримку Ви були проінформовані і погодились очікувати на відправку, що від себе ми і зробили.
Ви все вірно зазначили, адже ми працюємо по мінімальній передоплаті 10%, яка в разі чого покриватиме вартість транспортних витрат, у випадку незабраної посилки. У наш час, таку умову практикують більшість інтернет-магазинів, а купувати чи ні - це рішення лише покупця!)) Вдалих покупок та успіхів Вам!
Замовляв у цьому магазині корпус та оперативну пам'ять 6го липня. Після декількох днів мовчанки постійно писав і уточнював, коли буде відправка. Кожен раз відсрочка на 3-4 дні і нуль результатів, навіть просив, щоб назвали самий гірший випадок, аби лише чесно і можна було щось спланувати. Разів 5 мені обіцяли "золоті гори" і нарешті урвався терпець, попросив скасувати замовлення (десь на 15й робочий день з моменту замовлення, сумарно пройшло 20+). Ще й вмовляти прийшлось, бо на це прохання зразу слідують інші обіцянки по типу "ось буде на днях".
Магазин нагадує аналог АліЕкспресу, де ціни низькі, але чекати прийдеться довгенько (за якість товару судити не можу). Немає інформації, що товар іде під замовлення, бо на сайті вказано "В наявності". Мені товар з Америки, який я замовляв на день пізніше, уже встиг надійти. Відмазки про стан у країні на цьому фоні виглядають сумнівними.
Із плюсів можу відмітити, що після замовлення передзвонюють і в чаті відповідають швидко - протягом +-15 хвилин.
Також гроші повернули оперативно, обіцяли 3-5 робочих днів, а пройшло по суті півтора і частина вихідного.
Добре, що мені товар не треба був терміново або комусь у подарунок до конкретної дати.
У зв'язку зі стрибком долара протягом даної міні-афери, замість приблизно 9 тис повернутих коштів, уже прийдеться заплатити десь 11 тис в іншому магазині (та і в цьому уже цінник відповідний). Урок виявився достатньо дешевим (особисто для мене), і добре, що лише я постраждав від даного інциденту.
Інші комплектуючі до мого нового ПК, які з інших магазинів були уже вдома за 2-3 дні, так і лежать без діла і перевірок майже місяць. 14 днів для повернень сплинули, можливо виявиться, що урок був і не таким дешевим)))
Мораль: не скупіться, бережіть свої нерви і купуйте у перевірених магазинах, хоч і з деякою переплатою.
Ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок, Богдане! Так як замовлений Вами товар прямував саме з центрального складу, при його перевезенні, на жаль, виникла затримка. Ми зі свого боку, старались тримати Вас в курсі та надавали лише актуальну інформацію, яку отримували від інших відділ опрацювання.
Нам справді шкода, що не вдалось виконати Ваше замовлення! Сподіваємось, що наступні покупки в нашому магазині будуть тільки успішними. Мирного неба!