Замовляв монітор. Швидко відправили, все ідеально.
Комментарий продавца
Ігоре, дякуємо Вам за відгук та виділений час! Бажаємо приємних покупок! Інтернет – магазин Redprice.
Володимир К.
Очень плохо
Оплатив замовлення по пром оплаті 22.07.2022 передзвонили , уточнили що ціна вірна і що наразі замовлення знаходиться в їхньому складі у Польщі і прибуде до мене десь через 7 днів , курс долара підріс вони поміняли ціну на сайті і тепер позвонили і сказали що в них замовник відмовляється їм продавати карту по такій ціні і що треба доплатити ?? Коли вже нбу поміняв курс ще 20 числа... не адекватні продавці мелять якусь хрінь і просто пудрять мозок, і ще чомусь проставили що це по мому проханню виявляється вони погодились відмовити замовлення...Просто щоб ви зрозуміли що пром оплата взагалі до одного місця , купляйте в цьому "КРУТОМУ" магазині якщо хочете почекати декілька днів і шоб вам потім подзвонили і сказали дай ше рублів бо нам мало.
Комментарий продавца
Володимир, ми вражені наскільки красномовно та негативно Ви описуєте нашу співпрацю. Ви здійснили замовлення у п’ятницю через пром-оплату, ми у свою чергу підтвердили наявність товару і зафіксували кошти. На вихідних нам прийшло повідомлення від наших європейських партнерів, що усі наші замовлення анулювали. В даній ситуації, ми віднайшли даний товар лише у одного постачальника , але за зміненою ціною. Так як замовлення ще не пішло в роботу ми Вас відразу ж проінформували і запропонували декілька варіантів вирішення даної проблеми, а саме заміну на альтернативний товр або ж перезамовляти за новою ціною. Так як жодний з варіанті Вам не підійшов, ми відмінили замовлення. Хочемо підкреслити, що повернення коштів відбулось в той самий день через пром-оплату, що свідчить саме про безпечність даного способу . Від свого магазину ми здійснили усе, що можливо в даній ситуації. Вас дуже просимо у майбутньому не ображати персонал магазину, ми всі люди , і потрібно інколи стримувати свої емоції. В свою чергу приймемо дії для покращення сервісу обслуговування. Надіємось на Ваш розуміння!
Богдан З.
Отлично
Дмитрій Л.
Отлично
Марина О.
Очень плохо
наушники сами неплохие, не знаю сколько проработают, так как только сегодня забрала. оформила заказ 6 числа, говорили отправка в течение 5-10 рабочих дней. в итоге задержали почти на 2,5 недели. просьба сразу предупреждать покупателей о возможных задержках, так как люди рассчитывают на определенные сроки.
Комментарий продавца
Марино, можемо Вас запевнити, що навушники слугуватимуть Вам довго і надійно, адже у нас товар європейської якості. Ви праві, ми не встигли виконати Ваше замовлення в обговорені строки, але Вас ми про це проінформували. У випадку Вашого замовлення, ми справді очікували поставку товару з дня на день, але робочий процес поставки товару з-за кордону складний та інколи не передбачуваний. На жаль, пришвидшити дану ситуацію ми не змогли. Перепрошуємо, що не виконали Ваше замовлення в обговорені терміни. Сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою інтернет –магазин Redprice
Виталий Т.
Хорошо
Олексій Б.
Плохо
Спершу (21.07) підтвердили наявність товару та актуальність ціни, на наступний день кажуть що в постачальника піднялась і ціна і попросили доплатити 302 гривні. Я доплатив. В суботу 23.07 просять доплатити ще 1300 гривень. Від моєї доплати у формі оподаткованого платежу на пошті вони відмовились. Цілий день не відповідають на питання коли вони збираються замовити у постачальника товар.
Комментарий продавца
Олексію, давайте будемо чесними до кінця .Замовлення Ви відмінили, відповідно воно не пішло в опрацювання і Вам здійснили повернення коштів як по пром-оплаті так і по різниці, яку Ви довнесли. Також хочемо зазначити, що за умовами пром-оплати, кошти не можливо доплачувати накладеним платежем при отриманні. Дійсно ціна за один день змінювалась кілька разів, зважаючи на різке зростання курсу валюти. На що одразу ж відреагували наші європейські дистриб’ютори. Ми дану інформацію повідомили Вам у понеділок, так як замовлення Ви здійснили перед вихідними. Вважаємо, що питання щодо виконання замовлення є закритим. З повагою інтернет –магазин Redprice.
Евгений П.
Отлично
Обслуживание на уровне, товар соответствует заявленному на сайте. Рекомендую 👍
Замовляв монітор. Швидко відправили, все ідеально.
Ігоре, дякуємо Вам за відгук та виділений час! Бажаємо приємних покупок! Інтернет – магазин Redprice.
Оплатив замовлення по пром оплаті 22.07.2022 передзвонили , уточнили що ціна вірна і що наразі замовлення знаходиться в їхньому складі у Польщі і прибуде до мене десь через 7 днів , курс долара підріс вони поміняли ціну на сайті і тепер позвонили і сказали що в них замовник відмовляється їм продавати карту по такій ціні і що треба доплатити ?? Коли вже нбу поміняв курс ще 20 числа... не адекватні продавці мелять якусь хрінь і просто пудрять мозок, і ще чомусь проставили що це по мому проханню виявляється вони погодились відмовити замовлення...Просто щоб ви зрозуміли що пром оплата взагалі до одного місця , купляйте в цьому "КРУТОМУ" магазині якщо хочете почекати декілька днів і шоб вам потім подзвонили і сказали дай ше рублів бо нам мало.
Володимир, ми вражені наскільки красномовно та негативно Ви описуєте нашу співпрацю. Ви здійснили замовлення у п’ятницю через пром-оплату, ми у свою чергу підтвердили наявність товару і зафіксували кошти. На вихідних нам прийшло повідомлення від наших європейських партнерів, що усі наші замовлення анулювали. В даній ситуації, ми віднайшли даний товар лише у одного постачальника , але за зміненою ціною. Так як замовлення ще не пішло в роботу ми Вас відразу ж проінформували і запропонували декілька варіантів вирішення даної проблеми, а саме заміну на альтернативний товр або ж перезамовляти за новою ціною. Так як жодний з варіанті Вам не підійшов, ми відмінили замовлення. Хочемо підкреслити, що повернення коштів відбулось в той самий день через пром-оплату, що свідчить саме про безпечність даного способу . Від свого магазину ми здійснили усе, що можливо в даній ситуації. Вас дуже просимо у майбутньому не ображати персонал магазину, ми всі люди , і потрібно інколи стримувати свої емоції. В свою чергу приймемо дії для покращення сервісу обслуговування. Надіємось на Ваш розуміння!
наушники сами неплохие, не знаю сколько проработают, так как только сегодня забрала. оформила заказ 6 числа, говорили отправка в течение 5-10 рабочих дней. в итоге задержали почти на 2,5 недели. просьба сразу предупреждать покупателей о возможных задержках, так как люди рассчитывают на определенные сроки.
Марино, можемо Вас запевнити, що навушники слугуватимуть Вам довго і надійно, адже у нас товар європейської якості. Ви праві, ми не встигли виконати Ваше замовлення в обговорені строки, але Вас ми про це проінформували. У випадку Вашого замовлення, ми справді очікували поставку товару з дня на день, але робочий процес поставки товару з-за кордону складний та інколи не передбачуваний. На жаль, пришвидшити дану ситуацію ми не змогли. Перепрошуємо, що не виконали Ваше замовлення в обговорені терміни. Сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою інтернет –магазин Redprice
Спершу (21.07) підтвердили наявність товару та актуальність ціни, на наступний день кажуть що в постачальника піднялась і ціна і попросили доплатити 302 гривні. Я доплатив. В суботу 23.07 просять доплатити ще 1300 гривень. Від моєї доплати у формі оподаткованого платежу на пошті вони відмовились. Цілий день не відповідають на питання коли вони збираються замовити у постачальника товар.
Олексію, давайте будемо чесними до кінця .Замовлення Ви відмінили, відповідно воно не пішло в опрацювання і Вам здійснили повернення коштів як по пром-оплаті так і по різниці, яку Ви довнесли. Також хочемо зазначити, що за умовами пром-оплати, кошти не можливо доплачувати накладеним платежем при отриманні. Дійсно ціна за один день змінювалась кілька разів, зважаючи на різке зростання курсу валюти. На що одразу ж відреагували наші європейські дистриб’ютори. Ми дану інформацію повідомили Вам у понеділок, так як замовлення Ви здійснили перед вихідними. Вважаємо, що питання щодо виконання замовлення є закритим. З повагою інтернет –магазин Redprice.
Обслуживание на уровне, товар соответствует заявленному на сайте. Рекомендую 👍