Супер задоволена, купую не вперше! Ціни та обслуговування на висоті)
Вячеслав П.
Отлично
Все добре, доставка у зазначений термін.
Моісеєв Д.
Плохо
1)Замовив 10 числа,отримав 24. Хоча обіцяли від 3 до 7 роб. днів. (Бо купляють,або як вони кажуть "Веземо з європейських складів" в Польщі і везуть сюда) 2)Правда всі ціни в даному магазині є на порядок приємніші ,ніж всюди. (Чому?Дивіться пункт 1 ) 3)Не зважаючи на обіцянки і мої нерви до цього,поводили себе приємно і не дозволяли хамства. Висновок: Хочете купити дешевше?Чекайте два тижня мінімум ,але замовляйте у цьому магазині. Хочете швидше?Купляйте на кільканадцять тисяч дорожче на Розетці або ще десь,де товар у наявності. 1 бал за ціну,1 бал за спілкування і мінус 3 бали за обман клієнта по терміну. Сказали б чесно ,що буде за два тижні, все рівно б замовив,але б не накручував себе. ПС:Кавоваркою задоволений,вже зробив смачну каву. Нічого битого немає і все в комплекті. Мирного неба всім.
Комментарий продавца
Дмитро, дякуємо, що знайшли час для написання даного відгуку! Вашу кавоварку ми везли саме із центрального складу, терміни відправки з якого складали близько 7 робочих днів. Ви все вірно зазначили, адже саме за рахунок термінів, ми пропонуємо якісний оригінальний товар, європейського виробництва за мінімальною ціною. Наші менеджери завжди на зв'язку у всіх можливих месенджерах, тому, жоден із вхідних запитів не залишився без відповіді. Впевненні, що наступного разу, оцінка по залишеному замовленню буде більша! Нехай товар служить Вам якнайдовше, а ми будемо чекати Вас знову!
Андрій В.
Очень плохо
Другий раз спробую замовити і виявляється, що товару нема у наявності.
Комментарий продавца
Андрію, ми вдячні Вам за відгук. Чому ж немає?) Ми повідомляли Вам про те, що товар є на нашому центральному-європейському складі, тому, терміни відправки будуть від 3 до 7 робочих днів. Але відмова по Вашому замовленню була зафіксована саме через те, що Вас не влаштували можливі способи оплати. Тому, замовлення відмінили. Будемо раді бачити Вас знову, впевненні, що наступна покупка у нашій компанії буде лише успішною.
Цемик Е.
Отлично
холодильник-морозилка под заказ был отправлен по пром-оплате в течении недели. заказом довольны.
Алексей Г.
Отлично
Рекомендую
Станіслав К.
Отлично
Ірина Ш.
Очень плохо
Замовила монітор. Продавець подзвонив і сказав що все добре, товар є в наявності, ціна актуальна, доставка від 3 до 7 днів враховуючи ситуацію в країні. Через 4 дні передзвонили і сказали що немає монітору але вони пошукали в інших постачальників і знайшли на 1500 тисячі дорожчий. Від покупки відмовилась.
Комментарий продавца
Ірино, дякуємо Вам за залишений відгук. Дійсно, перед формуванням замовлення постачальнику, наш менеджер зв'язався з Вами та повідомив про те, що товар доступний для замовлення за вказаною вартістю та термінами відправки. На жаль, в процесі опрацювання Вашого замовлення постачальники анулювали дану позицію товару, тому, викупили дану модель нам все ж не вдалось. На щастя, ми маємо перевірену базу постачальників, тому, дана ситуація не є проблемною. Проблема може полягати тільки в оновленій вартості, за якою нам цей товар пропонують, адже, вона може бути вищою, так як і у Вашому випадку. Зазначимо, що такі випадки одиничні, і ми в свою чергу пропонуємо різні варіанти вирішення даного питання. Так як оновлена вартість товару та альтерантивний варіант Вам не підійшов - ми здійснили повернення коштів. Шкода, що співпраця з Вами так і не склалась! Бажаємо лише приємних та вдалих покупок!
Євген Т.
Очень плохо
Заказ на тостер оплачен 9 июля, сегодня 23, но товар до сих пор не отправлен. Понятно, что и в наличии его не было и , возможног, и не будет. То есть продавец продает несуществующие реально товары, а значит врет, что товар в наличии. Тратит ваше время и пользуется вашими деньгами без процентов.
Комментарий продавца
Євгеній, дякуємо за залишену оцінку! Давайте все ж внесемо ясність до складеної ситуації. При оформленні замовлення ми повідомляли Вам про те, що товар буде прямувати саме з центрального складу, тому, треміни відправки будуть до 7 робочих днів. Після Вашої згоди ми подали замовлення на опрацювання. Згідні, що по терміну не вкладаємось, так як виникли досить непередбачуванні обставини - перенесли поставку. За складені незручності приносимо вибачення від обличчя нашох компанії! Щодо оплати, хочемо додати, що Ваші кошти зарезервованні на порталі Прому, адже сплачували Ви замовлення саме Пром-оплатою. Сплачені кошти нам надійдуть тільки після отримання Вами товару на пошті. Тому, зазначення щодо "безвідсоткового кредиту" вважаємо не зовсім доречним. Євреній, зараз ми докладаємо максимум зусиль, аби здійснити відправку товару Вам. Тому, в найкоротші терміни Ви отримаєте номер ттн. Дякуємо, що залишаєтесь з нами!
Супер задоволена, купую не вперше! Ціни та обслуговування на висоті)
Все добре, доставка у зазначений термін.
1)Замовив 10 числа,отримав 24. Хоча обіцяли від 3 до 7 роб. днів. (Бо купляють,або як вони кажуть "Веземо з європейських складів" в Польщі і везуть сюда)
2)Правда всі ціни в даному магазині є на порядок приємніші ,ніж всюди. (Чому?Дивіться пункт 1 )
3)Не зважаючи на обіцянки і мої нерви до цього,поводили себе приємно і не дозволяли хамства.
Висновок: Хочете купити дешевше?Чекайте два тижня мінімум ,але замовляйте у цьому магазині. Хочете швидше?Купляйте на кільканадцять тисяч дорожче на Розетці або ще десь,де товар у наявності.
1 бал за ціну,1 бал за спілкування і мінус 3 бали за обман клієнта по терміну. Сказали б чесно ,що буде за два тижні, все рівно б замовив,але б не накручував себе.
ПС:Кавоваркою задоволений,вже зробив смачну каву. Нічого битого немає і все в комплекті. Мирного неба всім.
Дмитро, дякуємо, що знайшли час для написання даного відгуку!
Вашу кавоварку ми везли саме із центрального складу, терміни відправки з якого складали близько 7 робочих днів. Ви все вірно зазначили, адже саме за рахунок термінів, ми пропонуємо якісний оригінальний товар, європейського виробництва за мінімальною ціною. Наші менеджери завжди на зв'язку у всіх можливих месенджерах, тому, жоден із вхідних запитів не залишився без відповіді. Впевненні, що наступного разу, оцінка по залишеному замовленню буде більша! Нехай товар служить Вам якнайдовше, а ми будемо чекати Вас знову!
Другий раз спробую замовити і виявляється, що товару нема у наявності.
Андрію, ми вдячні Вам за відгук. Чому ж немає?) Ми повідомляли Вам про те, що товар є на нашому центральному-європейському складі, тому, терміни відправки будуть від 3 до 7 робочих днів. Але відмова по Вашому замовленню була зафіксована саме через те, що Вас не влаштували можливі способи оплати. Тому, замовлення відмінили. Будемо раді бачити Вас знову, впевненні, що наступна покупка у нашій компанії буде лише успішною.
холодильник-морозилка под заказ был отправлен по пром-оплате в течении недели. заказом довольны.
Рекомендую
Замовила монітор. Продавець подзвонив і сказав що все добре, товар є в наявності, ціна актуальна, доставка від 3 до 7 днів враховуючи ситуацію в країні. Через 4 дні передзвонили і сказали що немає монітору але вони пошукали в інших постачальників і знайшли на 1500 тисячі дорожчий. Від покупки відмовилась.
Ірино, дякуємо Вам за залишений відгук. Дійсно, перед формуванням замовлення постачальнику, наш менеджер зв'язався з Вами та повідомив про те, що товар доступний для замовлення за вказаною вартістю та термінами відправки. На жаль, в процесі опрацювання Вашого замовлення постачальники анулювали дану позицію товару, тому, викупили дану модель нам все ж не вдалось. На щастя, ми маємо перевірену базу постачальників, тому, дана ситуація не є проблемною. Проблема може полягати тільки в оновленій вартості, за якою нам цей товар пропонують, адже, вона може бути вищою, так як і у Вашому випадку. Зазначимо, що такі випадки одиничні, і ми в свою чергу пропонуємо різні варіанти вирішення даного питання. Так як оновлена вартість товару та альтерантивний варіант Вам не підійшов - ми здійснили повернення коштів. Шкода, що співпраця з Вами так і не склалась! Бажаємо лише приємних та вдалих покупок!
Заказ на тостер оплачен 9 июля, сегодня 23, но товар до сих пор не отправлен. Понятно, что и в наличии его не было и , возможног, и не будет. То есть продавец продает несуществующие реально товары, а значит врет, что товар в наличии. Тратит ваше время и пользуется вашими деньгами без процентов.
Євгеній, дякуємо за залишену оцінку! Давайте все ж внесемо ясність до складеної ситуації. При оформленні замовлення ми повідомляли Вам про те, що товар буде прямувати саме з центрального складу, тому, треміни відправки будуть до 7 робочих днів. Після Вашої згоди ми подали замовлення на опрацювання. Згідні, що по терміну не вкладаємось, так як виникли досить непередбачуванні обставини - перенесли поставку. За складені незручності приносимо вибачення від обличчя нашох компанії! Щодо оплати, хочемо додати, що Ваші кошти зарезервованні на порталі Прому, адже сплачували Ви замовлення саме Пром-оплатою. Сплачені кошти нам надійдуть тільки після отримання Вами товару на пошті. Тому, зазначення щодо "безвідсоткового кредиту" вважаємо не зовсім доречним. Євреній, зараз ми докладаємо максимум зусиль, аби здійснити відправку товару Вам. Тому, в найкоротші терміни Ви отримаєте номер ттн. Дякуємо, що залишаєтесь з нами!