Сам апарат якісний. Трохи важкуватий і з товстою ручкою. Добре підійде тим у кого довге волосся.
Комментарий продавца
Дякуємо, Павло! Ми обо'язково врахуємо Ваш відгук та надалі будемо працювати над цим. Перепрошуємо за те, що Вам прийшлось очікувати довше! Звертайтеся до нас ще і ми обов'язково змінимо Вашу думку про нас на краще. Інтернет-магазин Redprice.
Виктор Д.
Хорошо
Долго везли, но все же довезли. В остальном все в порядке. Спасибо.
Комментарий продавца
Уже працюємо над покращенням логістики. Будемо Раді Вашим замовленням. Обов'язково якісно виконаємо роботу. Інтернет-магазин Redprice.
Наталия
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Наталіє, дякуємо за оцінку. Ви праві – із Вашим замовленням ми не вклались в обіцяні терміни. Причина в перешкодах, які створюють певні обмеження на поставку товару від європейських виробників через кордон. Зі своєї сторони ми старались зробити максимум, щоб Ви, як покупець, не хвилювались на рахунок довгого очікування: тримали Вас в курсі виконання замовлення та інформували щодо затримок із поставкою. Не дивлячись на термін відправки – ми пропонуємо товар Вам за мінімальною ціною від європейського виробника. Так як очікувати на відправку товару Ви були не в змозі – замовлення відмінили, адже рішення про покупку та очікування товару приймає лише покупець. З повагою, інтернет-магазин Redprice.
Покупатель
Отлично
Сам боявся заказувати на не популярних сайтах але все працює все добре рекомендую цей магазин іншим 🥰
Комментарий продавца
Вдячні за залишиний відгук. Ми також задоволені співпрацею з Вами. Будемо очікувати Ваших замовлень. Порадуємо Вас сервісом. Мирного неба - інтернет-магазин Redprice.
Олексій К.
Отлично
Відправляли товар довше ніж було заявлено, замовив товар 30.04 відправили 18.05. Сам ж товар неушкоджений та добре функціонує. Що до довго тривалої відправки швидко з'єднались. В цілому все добре, довгу відправку можна зрозуміти, через ситуацію в країні. Рекомендую)
Комментарий продавца
Олексію, дякуємо Вам за відгук. Логістику обов'язково покращимо. Нехай Ваа покупка довго Вам служить. Щиро Ваш інтернет-магазин Redprice.
олег к.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Олеже, вдячні за оцінку! Хотіли б тільки уточнити, чому ж товару немає, якщо він є?) При оформленні замовлення ми повідомляли Вам про те, що у нашій компанії є два основних склади. Один знаходиться в Україні, відправки з якого здійснюються протягом 2-х днів та європейський, строки якого більші - 3-7, 5-10 та понад 14 робочих днів. Товар, на який Ви залишали замовлення прямує саме з європейського складу, який ми відправимо Вам в найближчі дні. Тому, дякуємо Вам за очікування!
Анатолий О.
Отлично
Покупатель
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ну що ж, мушу приєднатись до усіх обманутих цим магазином. 9 травня зробила передплату, товар був підписаний як "є в наявності", обіцяні строки доставки - 7 днів. На 9й день ігнору мене запевнили що товар вже ось-ось завтра-післязавтра. І знову 6 днів ігнору. Жодного попередження про затримку і взагалі про те що товар везуть з-за кордону, хоча на Prom є спеціальний статус для таких товарів - "під замовлення". Тож сьогодні, через 2 тижні після передплати я попросила повернути мені передплату, так як усі формальні і неформальні строки пройшли і ніяких чітких прогнозів на доставку вже бути не може, а я 2 тижні працюю в якихось китайських знайдених в кладовці навушниках, страждаю і задовільняюсь "перепрошеннями і розуміннями". Та й тут все не слава Богу, бо виявляється, що 150грн передплати, які були скинуті на карту фізособи можна повернути тільки через 3-5 днів, пройшовши бюрократичні процедури подання заявок і тд. Ну тобто знову обіцянки-цяцянки. Таким чином, я теж стала жертвою шахраїв, які вводять в оману починаючи з оформлення картки на сайті, вказуючи що товар є у наявності, коли його немає, обманюючи щодо строків доставки (прекрасно розуміючи що товар не доїде за 7 днів) та закінчуючи брехнею про те що на повернення передоплати потрібно 3-5 діб (перерахування з карти фізособи на картку фізособи проходить миттєво). Шкода що у такі важкі часи і для людей і для бізнесів знаходяться такі шахраї, що підривають довіру до українських підприємців. Сподіваюсь усім працівникам буде соромно за те що працюють на шахраїв, і вони знайдуть собі кращу роботу, де вони не будете вимушені обманювати людей та вислуховувати прірву прокльонів від ошуканих клієнтів. Скріншоти переписки з службою підтримки додаю.
Комментарий продавца
Олено, ми вдячні Вам за те, що не дивлячись на очікування, Ви ще й знайшли час для написання даного відгуку. Ви праві лише в одному - ми справді затримали із відправкою. У зв'язку з тим, що товар прямував до нас саме з центрального складу з Європи, при його поставці виникла затримка. Протягом усього періоду ми були на зв’язку і сповіщали про зміни поставки, на момент отримання запиту. Ми ніколи не вводили наших покупців в оману, а повідомляли актуальну інформацію на момент її отримання. Про те, що товар знаходиться на центральному складі Ви були повідомленні одразу і дали на це згоду. Через великий об'єм роботи, менеджери нашого магазину інколи просто фізично не в змозі попередити кожного клієнта, адже замовлень сотні. Але наші консультанти завжди на зв'язку і оперативно відповідають на всі запитання клієнтів. На сайті вказано декілька телефонних ліній, також контакти месенджерів - зв'язатися з нами можна швидко та легко. Зверніться до нас і Ваш запит ніколи не залишиться без відповіді. Нам прикро, що виникла затримка поставки і Ви не отримали товар у терміни, на які розраховували. Саме Вашим рішення було сплатити передоплату на реквізити нашого представника, а саме карту Приват банку (для економії власних же коштів), а не безкотівковий рахунок, який у нас також доступний. Кошти повернули Вам оперативно, так як очікувати на відправку Ви були не в змозі. Шкода, що співпраця з Вами так і не склалась!
Владислав
Не розумiю, чому служба безпеки prom.ua не видалить цього продавця? Дуже багато негативных вiдгукiв!, а позитивнi продавець пише сам себе, бо в них нема жодного ТТН Нової Пошти.
Кашперовецький Д.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ціна актуальна, все прийшло у шикарному стані, товаром задоволений :)
Комментарий продавца
Доброго дня! Вдячні Вам за Ваш відгук. Раді що Ви задоволені покупкою. Чекаємо Ваших замовлень! Наші менеджери обов'язково порадують Вас сервісом.
Сам апарат якісний. Трохи важкуватий і з товстою ручкою. Добре підійде тим у кого довге волосся.
Дякуємо, Павло! Ми обо'язково врахуємо Ваш відгук та надалі будемо працювати над цим. Перепрошуємо за те, що Вам прийшлось очікувати довше! Звертайтеся до нас ще і ми обов'язково змінимо Вашу думку про нас на краще. Інтернет-магазин Redprice.
Долго везли, но все же довезли. В остальном все в порядке. Спасибо.
Уже працюємо над покращенням логістики. Будемо Раді Вашим замовленням. Обов'язково якісно виконаємо роботу. Інтернет-магазин Redprice.
Наталіє, дякуємо за оцінку. Ви праві – із Вашим замовленням ми не вклались в обіцяні терміни. Причина в перешкодах, які створюють певні обмеження на поставку товару від європейських виробників через кордон. Зі своєї сторони ми старались зробити максимум, щоб Ви, як покупець, не хвилювались на рахунок довгого очікування: тримали Вас в курсі виконання замовлення та інформували щодо затримок із поставкою. Не дивлячись на термін відправки – ми пропонуємо товар Вам за мінімальною ціною від європейського виробника. Так як очікувати на відправку товару Ви були не в змозі – замовлення відмінили, адже рішення про покупку та очікування товару приймає лише покупець. З повагою, інтернет-магазин Redprice.
Сам боявся заказувати на не популярних сайтах але все працює все добре рекомендую цей магазин іншим 🥰
Вдячні за залишиний відгук. Ми також задоволені співпрацею з Вами. Будемо очікувати Ваших замовлень. Порадуємо Вас сервісом. Мирного неба - інтернет-магазин Redprice.
Відправляли товар довше ніж було заявлено, замовив товар 30.04 відправили 18.05.
Сам ж товар неушкоджений та добре функціонує.
Що до довго тривалої відправки швидко з'єднались.
В цілому все добре, довгу відправку можна зрозуміти, через ситуацію в країні.
Рекомендую)
Олексію, дякуємо Вам за відгук. Логістику обов'язково покращимо. Нехай Ваа покупка довго Вам служить. Щиро Ваш інтернет-магазин Redprice.
Олеже, вдячні за оцінку! Хотіли б тільки уточнити, чому ж товару немає, якщо він є?)
При оформленні замовлення ми повідомляли Вам про те, що у нашій компанії є два основних склади. Один знаходиться в Україні, відправки з якого здійснюються протягом 2-х днів та європейський, строки якого більші - 3-7, 5-10 та понад 14 робочих днів. Товар, на який Ви залишали замовлення прямує саме з європейського складу, який ми відправимо Вам в найближчі дні. Тому, дякуємо Вам за очікування!
Ну що ж, мушу приєднатись до усіх обманутих цим магазином. 9 травня зробила передплату, товар був підписаний як "є в наявності", обіцяні строки доставки - 7 днів. На 9й день ігнору мене запевнили що товар вже ось-ось завтра-післязавтра. І знову 6 днів ігнору. Жодного попередження про затримку і взагалі про те що товар везуть з-за кордону, хоча на Prom є спеціальний статус для таких товарів - "під замовлення". Тож сьогодні, через 2 тижні після передплати я попросила повернути мені передплату, так як усі формальні і неформальні строки пройшли і ніяких чітких прогнозів на доставку вже бути не може, а я 2 тижні працюю в якихось китайських знайдених в кладовці навушниках, страждаю і задовільняюсь "перепрошеннями і розуміннями". Та й тут все не слава Богу, бо виявляється, що 150грн передплати, які були скинуті на карту фізособи можна повернути тільки через 3-5 днів, пройшовши бюрократичні процедури подання заявок і тд. Ну тобто знову обіцянки-цяцянки.
Таким чином, я теж стала жертвою шахраїв, які вводять в оману починаючи з оформлення картки на сайті, вказуючи що товар є у наявності, коли його немає, обманюючи щодо строків доставки (прекрасно розуміючи що товар не доїде за 7 днів) та закінчуючи брехнею про те що на повернення передоплати потрібно 3-5 діб (перерахування з карти фізособи на картку фізособи проходить миттєво).
Шкода що у такі важкі часи і для людей і для бізнесів знаходяться такі шахраї, що підривають довіру до українських підприємців. Сподіваюсь усім працівникам буде соромно за те що працюють на шахраїв, і вони знайдуть собі кращу роботу, де вони не будете вимушені обманювати людей та вислуховувати прірву прокльонів від ошуканих клієнтів.
Скріншоти переписки з службою підтримки додаю.
Олено, ми вдячні Вам за те, що не дивлячись на очікування, Ви ще й знайшли час для написання даного відгуку.
Ви праві лише в одному - ми справді затримали із відправкою. У зв'язку з тим, що товар прямував до нас саме з центрального складу з Європи, при його поставці виникла затримка. Протягом усього періоду ми були на зв’язку і сповіщали про зміни поставки, на момент отримання запиту. Ми ніколи не вводили наших покупців в оману, а повідомляли актуальну інформацію на момент її отримання. Про те, що товар знаходиться на центральному складі Ви були повідомленні одразу і дали на це згоду.
Через великий об'єм роботи, менеджери нашого магазину інколи просто фізично не в змозі попередити кожного клієнта, адже замовлень сотні. Але наші консультанти завжди на зв'язку і оперативно відповідають на всі запитання клієнтів. На сайті вказано декілька телефонних ліній, також контакти месенджерів - зв'язатися з нами можна швидко та легко. Зверніться до нас і Ваш запит ніколи не залишиться без відповіді.
Нам прикро, що виникла затримка поставки і Ви не отримали товар у терміни, на які розраховували. Саме Вашим рішення було сплатити передоплату на реквізити нашого представника, а саме карту Приват банку (для економії власних же коштів), а не безкотівковий рахунок, який у нас також доступний. Кошти повернули Вам оперативно, так як очікувати на відправку Ви були не в змозі. Шкода, що співпраця з Вами так і не склалась!
Не розумiю, чому служба безпеки prom.ua не видалить цього продавця?
Дуже багато негативных вiдгукiв!, а позитивнi продавець пише сам себе, бо в них нема жодного ТТН Нової Пошти.
Ціна актуальна, все прийшло у шикарному стані, товаром задоволений :)
Доброго дня! Вдячні Вам за Ваш відгук. Раді що Ви задоволені покупкою. Чекаємо Ваших замовлень! Наші менеджери обов'язково порадують Вас сервісом.