Товар прийшов на тиждень пізніше за заявлений термін. В умовах війни це не найстрашніше. Товар упакований недбало і через це окремі пластмасові деталі були пошкоджені. І це незважаючи на те, що на упаковці не було видно жодних пошкоджень. З-за копійчаної деталі не став повертати тренажер продавцю, сподіваючись на його порядність та виконання ним гарантійних зобов'язань. Проте продавець відмовився навіть від спроби вирішити це питання. Не дивлячись на мою пропозицію купити пошкоджену деталь. Тому не рекомендую користуватися послугами цього продавця.
Комментарий продавца
Михайло, ми вражені Вашою думкою, але не здивовані Вашим відгуком. Почнемо з того, що відправка товару була здійснена саме у вказаний термін, а саме - 7 робочих днів, так як Вам і повідомляв менеджер при оформленні замовлення. Після отримання товару, ми отримали від Вас звернення про те, що товар приїхав Вам пошкоджений і Ви хочете повернути цю деталь по гарантії. * Зазначимо, що гарантійне обслуговування розповслюджується лише на технічну частину товару, механічне пошкодження не є гарантійним випадком! Тим паче, що кожен покупець, має право оглянути товар при отриманні та у разі виявлення будь-яких недоліків відмовитись від покупки відразу ж на відділенні. Ми в свою чергу заміняємо товар на новий, а не лише окрему деталь, або ж повертаємо кошти. Враховуючи той факт, що на момент виявленого дефекту товар був отриманий - в поверненні Вам відмовили з вище сказаних причин. Нам прокро за складену ситуацію та все ж сподіваємось на Ваше розуміння!
Иван С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ламберт К.
Отлично
Хороший магазин, но есть задержки в доставке. С момента заказа и до получения прошло 19 дней. Планшетом доволен, купил по низкой цене (на тот момент). Спасибо.
Комментарий продавца
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за позитивний відгук. Ще раз перепрошуємо за затримку Вашого замовлення. Стараємось робити відправлення якнайшвидше. Раді що Ви задоволені покупкою. Будемо очікувати подальших Ваших замовлень. Інтернет-магазин Redprice!
Елена П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Получила в течении недели.Будем наслаждаться вкусными напитками!
Комментарий продавца
Дякуємо за позитивний відгук! Ми раді що Вам сподобалась співпраця з Нами. Нехай Ваша покупка радує Вас і довго служить. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Костянтин Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все пришло в течение недели как и обговаривалось заранее, большое спасибо за сервис и качества.
Комментарий продавца
Доброго дня! Вдячні Вам, Констянтине, за Ваш відгук. Стараємось робити все якнашвидше і якісно. Будемо очікувати подальшої співпраці. Щиро Ваш інтернет-магазин Redprice!
Дякуємо, Анастасіє, за відгук. Раді що ви задоволені співпрацею з Нами. Будемо і надалі радувати Вас сервісом. Очікуємо Ваших замовлень - інтернет-магазин Redprice.
Василь М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
все виконали в домовлені терміни, ціна порадувала, покупкою задоволений
Комментарий продавца
Доброго дня! Дуже вдячні за відгук. Пропонуємо найнижчі ціни на ринку та стараємось все робити якісно. Нехай Ваша покупка довго служить. Інтернет-магазин Redprice.
Алексей Л.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказав товар 8 травня, отримав 20 травня, тобто доставка довга, але ж це в умовах війни. Дуже швидко отримував відповідь у чаті. Товар надійшов неушкоджений, з гарантією, запакований належним чином. В цілому задоволений сервісом. Ціна нижче в цьому магазині, але треба чекати. Наразі можу рекомендувати магазин тим, хто хоче зекономити, але якщо вам потрібно тут і зараз, то мабуть вам потрібно обрати інший магазин.
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді що Вам сподобалось Ваше замовлення. Постараємось виконувати замовлення швидше. Будемо очікувати Ваших замовлень. Інтернет-магазин Redprice.
Товар прийшов на тиждень пізніше за заявлений термін. В умовах війни це не найстрашніше. Товар упакований недбало і через це окремі пластмасові деталі були пошкоджені. І це незважаючи на те, що на упаковці не було видно жодних пошкоджень. З-за копійчаної деталі не став повертати тренажер продавцю, сподіваючись на його порядність та виконання ним гарантійних зобов'язань. Проте продавець відмовився навіть від спроби вирішити це питання. Не дивлячись на мою пропозицію купити пошкоджену деталь. Тому не рекомендую користуватися послугами цього продавця.
Михайло, ми вражені Вашою думкою, але не здивовані Вашим відгуком. Почнемо з того, що відправка товару була здійснена саме у вказаний термін, а саме - 7 робочих днів, так як Вам і повідомляв менеджер при оформленні замовлення. Після отримання товару, ми отримали від Вас звернення про те, що товар приїхав Вам пошкоджений і Ви хочете повернути цю деталь по гарантії.
* Зазначимо, що гарантійне обслуговування розповслюджується лише на технічну частину товару, механічне пошкодження не є гарантійним випадком!
Тим паче, що кожен покупець, має право оглянути товар при отриманні та у разі виявлення будь-яких недоліків відмовитись від покупки відразу ж на відділенні. Ми в свою чергу заміняємо товар на новий, а не лише окрему деталь, або ж повертаємо кошти.
Враховуючи той факт, що на момент виявленого дефекту товар був отриманий - в поверненні Вам відмовили з вище сказаних причин. Нам прокро за складену ситуацію та все ж сподіваємось на Ваше розуміння!
Хороший магазин, но есть задержки в доставке. С момента заказа и до получения прошло 19 дней. Планшетом доволен, купил по низкой цене (на тот момент). Спасибо.
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за позитивний відгук. Ще раз перепрошуємо за затримку Вашого замовлення. Стараємось робити відправлення якнайшвидше. Раді що Ви задоволені покупкою. Будемо очікувати подальших Ваших замовлень. Інтернет-магазин Redprice!
Получила в течении недели.Будем наслаждаться вкусными напитками!
Дякуємо за позитивний відгук! Ми раді що Вам сподобалась співпраця з Нами. Нехай Ваша покупка радує Вас і довго служить. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Все пришло в течение недели как и обговаривалось заранее, большое спасибо за сервис и качества.
Доброго дня! Вдячні Вам, Констянтине, за Ваш відгук. Стараємось робити все якнашвидше і якісно. Будемо очікувати подальшої співпраці. Щиро Ваш інтернет-магазин Redprice!
Отличный пылесос (deerma)! Хорошее обслуживание, проверенные и вежливые менеджеры 👍🏼👍🏼рекомендую )
Дякуємо, Анастасіє, за відгук. Раді що ви задоволені співпрацею з Нами. Будемо і надалі радувати Вас сервісом. Очікуємо Ваших замовлень - інтернет-магазин Redprice.
все виконали в домовлені терміни, ціна порадувала, покупкою задоволений
Доброго дня! Дуже вдячні за відгук. Пропонуємо найнижчі ціни на ринку та стараємось все робити якісно. Нехай Ваша покупка довго служить. Інтернет-магазин Redprice.
Заказав товар 8 травня, отримав 20 травня, тобто доставка довга, але ж це в умовах війни. Дуже швидко отримував відповідь у чаті. Товар надійшов неушкоджений, з гарантією, запакований належним чином. В цілому задоволений сервісом. Ціна нижче в цьому магазині, але треба чекати. Наразі можу рекомендувати магазин тим, хто хоче зекономити, але якщо вам потрібно тут і зараз, то мабуть вам потрібно обрати інший магазин.
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді що Вам сподобалось Ваше замовлення. Постараємось виконувати замовлення швидше. Будемо очікувати Ваших замовлень. Інтернет-магазин Redprice.