Довольна качеством товара. Негативных эмоций не осталось.Буду и впредь с удовольствием пользоваться услугами этого магазина,и обязательно посоветую всем знакомым.
Комментарий продавца
Доброго дня Дякуєм за відгук. Ваша думка нам важлива, адже саме вона допомагає ставати кращими. Ми раді ,що після покупки у Вас залишились позитивні емоції. Чекаємо Вас знову. З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Сергей Ю.
Отлично
Быстро доставили. На все вопросы по телефону приятно отвечали. Мне всё понравилось) По поводу товара Xiaomi Viomi Smart Air Purifier Pro: фильтров в Украине еще нет, от моделей xiaomi никакой не подходит, тут нужен размер между маленьким и большим фильтром Xiaomi. На aliexpress их тоже нет на данный момент. Сам очиститель бомбезный! Очень мощный очищает быстро.
Комментарий продавца
Доброго дня Спасибі Вам, що оцінили компетентність наших менеджерів. Так як це нова модель від виробника, проблема з комплектуючими, а саме фільтрами, в Україні можлива. Раді,що товаром Ви задоволені. Сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами. З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Юрій Б.
Отлично
Дмитрий Б.
Отлично
Заказывал жесткий диск на 10 терабайт, оказался нерабочим. Отправил обратно и спустя примерно неделю получил вместо него два диска по 8 терабайт за те же деньги. Остался доволен. Хороший магазин. Можно заказывать ещё.
Комментарий продавца
Доброго дня Андрій, так Ви праві. Ми перепрошуєм за таку ситуацію . Завжди намагаємось знайти найкращі шляхи вирішення проблем. Ми раді ,що покупка у нашому магазині залишила позитивні емоції. З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Олег Д.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Доброго дня! Заказав наушники в цьому магазині 20.05 сьогодні 07.07. Замовлення перекладалось 3 рази. Відмінив замовлення. Аванс повернули. Даремно потрачений час. Не рекомендую цю кантору!!! Робіть висновки.
Комментарий продавца
Доброго дня Олег. Дякуємо за залишений відгук , у випадку Вашого замовлення ми дійсно визнаємо власну помилку – нам не вдалось його виконати у обговорені терміни , поставка товару від закордонного постачальника постійно переносилась, і ми розуміємо чому Ви втомились чекати. Ми не виконати Ваше замовлення ,але зі свого боку приклали всі зусилля, щоб коректно вирішити цю проблемну ситуацію. Повідомляли про усі перенесення дат відправки. В результаті Ви обрали повернення коштів, що і було нами зроблено. З повагою, інтернет-магазин «Redprice»
Юля К.
Отлично
Все очень понравилось! Быстро связались, проконсультировали, отправили в тот же день. Очень довольна и товаром и сервисом. Спасибо!
Комментарий продавца
Доброго дня. Вдячні Вам за приємні слова.Ми завжди працюмо над покращенням сервісу і робимо все ,щоб покупки у нашому магазині приносили Вам задоволення.З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Роман Я.
Очень плохо
Доброго дня, пишу відгук. Через несерйозність компанії! Здійснив замовлення товару, менеджер повідомила, що дана позиція в наявності відсутня, доставка з Польщі тривалістю від 3-6 днів і замовлення по передоплаті. Після того як я скинув передоплату на протязі кільког годин я передумав купувати товар через страх, що він може не дійти у відповідний часовий діапазон, бо потрібен на подарунок. Далі я відписав на вайбер, що відмовляюся від товару і прошу повернути передоплату, мені сказали ОК, на протязі 3 днів здійсними поверннення. От і добре подумав я. якби ті 3 дні не тривали майже пів місяця, і щоразу як я звертаюся мені кажуть, "Вибачте, нам потрібно узгодити повернення з керівником" потім говорять, що потрібно узгодити з бухгалтерією, потім ще щось розказують і кажуть, що до кінця тижня повернуть. А основне що там 170 грн, а не тисячі гривень - і компанія НЕ ХОЧЕ ПОВЕРТАТИ НАВІТЬ МІЗЕР, а тепер виникає питання, як можна працювати з такими не серйозними людьми. Я застерігаю всіх подумати двічі перш ніж працювати з цим інтернет магазином. Бо якщо вони так повертають завдаток. То як буде з товаром на гарантії, чи вирішення буть-яких притензій по відношенню до неякісного чи бракованого товару.
Комментарий продавца
Доброго дня, Роман! Ситуація не настільки однозначна, як Ви її описуєте. Так як за Ваше замовлення було пов’язано із поставкою від постачальника з-за кордону (тобто товар був доступний під замовлення), одразу після внесення Вами передоплати, була зроблена передоплата власне магазином за цей товар постачальнику. Таким чином воно пішло в роботу. Після відміни замовлення Вами, ми відміняємо поставку цього товару і також очікуємо поверенення передоплати від постачальника. Працюючи саме за таким принципом, ми маємо змогу продавати товари з мінімальною націнкою і пропонувати одну з найдешевших цін на prom.ua. Так, справді, ланцюжок бухгалтерських проплат довгий і тривалий, але зазвичай він займає не більше трьох робочих днів. Ми визнаємо, що з Вашим поверненням коштів ми працювали довше. Вибачте за незручності. Вашу думку ми врахували та обов'язково працюватимемо над питанням оперативності. З повагою, колектив «Redprice».
Іванна К.
Отлично
Вже неодноразово роблю замовлення в даному інтернет-магазині. Завжди повністю задоволена як обслуговуванням працівників, так і досить швидкою відправкою товару. Таких цін Ви не знайдете ніде, товар завжди є в наявності. Рекомендую і завжди буду рекомендувати. Замовляйте в цьому інтернет-магазині - не пошкодуєте!
Комментарий продавца
Доброго дня Дякуємо,за чудовий детальний відгук:) Нам дуже приємно, що ви нам довіряєте:) Залишайтеся із нами й надалі, а ми будемо працювати для Вас та інших наших клієнтів.З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Довольна качеством товара. Негативных эмоций не осталось.Буду и впредь с удовольствием пользоваться услугами этого магазина,и обязательно посоветую всем знакомым.
Доброго дня
Дякуєм за відгук. Ваша думка нам важлива, адже саме вона допомагає ставати кращими. Ми раді ,що після покупки у Вас залишились позитивні емоції. Чекаємо Вас знову. З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Быстро доставили. На все вопросы по телефону приятно отвечали. Мне всё понравилось)
По поводу товара Xiaomi Viomi Smart Air Purifier Pro: фильтров в Украине еще нет, от моделей xiaomi никакой не подходит, тут нужен размер между маленьким и большим фильтром Xiaomi. На aliexpress их тоже нет на данный момент. Сам очиститель бомбезный! Очень мощный очищает быстро.
Доброго дня
Спасибі Вам, що оцінили компетентність наших менеджерів. Так як це нова модель від виробника, проблема з комплектуючими, а саме фільтрами, в Україні можлива. Раді,що товаром Ви задоволені. Сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами. З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Заказывал жесткий диск на 10 терабайт, оказался нерабочим. Отправил обратно и спустя примерно неделю получил вместо него два диска по 8 терабайт за те же деньги. Остался доволен. Хороший магазин. Можно заказывать ещё.
Доброго дня
Андрій, так Ви праві. Ми перепрошуєм за таку ситуацію . Завжди намагаємось знайти найкращі шляхи вирішення проблем. Ми раді ,що покупка у нашому магазині залишила позитивні емоції.
З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Доброго дня!
Заказав наушники в цьому магазині 20.05 сьогодні 07.07. Замовлення перекладалось 3 рази. Відмінив замовлення. Аванс повернули. Даремно потрачений час. Не рекомендую цю кантору!!! Робіть висновки.
Доброго дня Олег.
Дякуємо за залишений відгук , у випадку Вашого замовлення ми дійсно визнаємо власну помилку – нам не вдалось його виконати у обговорені терміни , поставка товару від закордонного постачальника постійно переносилась, і ми розуміємо чому Ви втомились чекати. Ми не виконати Ваше замовлення ,але зі свого боку приклали всі зусилля, щоб коректно вирішити цю проблемну ситуацію. Повідомляли про усі перенесення дат відправки. В результаті Ви обрали повернення коштів, що і було нами зроблено.
З повагою, інтернет-магазин «Redprice»
Все очень понравилось! Быстро связались, проконсультировали, отправили в тот же день. Очень довольна и товаром и сервисом. Спасибо!
Доброго дня. Вдячні Вам за приємні слова.Ми завжди працюмо над покращенням сервісу і робимо все ,щоб покупки у нашому магазині приносили Вам задоволення.З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Очень плохоДоброго дня, пишу відгук. Через несерйозність компанії!
Здійснив замовлення товару, менеджер повідомила, що дана позиція в наявності відсутня, доставка з Польщі тривалістю від 3-6 днів і замовлення по передоплаті. Після того як я скинув передоплату на протязі кільког годин я передумав купувати товар через страх, що він може не дійти у відповідний часовий діапазон, бо потрібен на подарунок.
Далі я відписав на вайбер, що відмовляюся від товару і прошу повернути передоплату, мені сказали ОК, на протязі 3 днів здійсними поверннення. От і добре подумав я. якби ті 3 дні не тривали майже пів місяця, і щоразу як я звертаюся мені кажуть, "Вибачте, нам потрібно узгодити повернення з керівником" потім говорять, що потрібно узгодити з бухгалтерією, потім ще щось розказують і кажуть, що до кінця тижня повернуть. А основне що там 170 грн, а не тисячі гривень - і компанія НЕ ХОЧЕ ПОВЕРТАТИ НАВІТЬ МІЗЕР, а тепер виникає питання, як можна працювати з такими не серйозними людьми. Я застерігаю всіх подумати двічі перш ніж працювати з цим інтернет магазином. Бо якщо вони так повертають завдаток. То як буде з товаром на гарантії, чи вирішення буть-яких притензій по відношенню до неякісного чи бракованого товару.
Доброго дня, Роман! Ситуація не настільки однозначна, як Ви її описуєте. Так як за Ваше замовлення було пов’язано із поставкою від постачальника з-за кордону (тобто товар був доступний під замовлення), одразу після внесення Вами передоплати, була зроблена передоплата власне магазином за цей товар постачальнику. Таким чином воно пішло в роботу. Після відміни замовлення Вами, ми відміняємо поставку цього товару і також очікуємо поверенення передоплати від постачальника. Працюючи саме за таким принципом, ми маємо змогу продавати товари з мінімальною націнкою і пропонувати одну з найдешевших цін на prom.ua. Так, справді, ланцюжок бухгалтерських проплат довгий і тривалий, але зазвичай він займає не більше трьох робочих днів. Ми визнаємо, що з Вашим поверненням коштів ми працювали довше. Вибачте за незручності. Вашу думку ми врахували та обов'язково працюватимемо над питанням оперативності. З повагою, колектив «Redprice».
Вже неодноразово роблю замовлення в даному інтернет-магазині. Завжди повністю задоволена як обслуговуванням працівників, так і досить швидкою відправкою товару.
Таких цін Ви не знайдете ніде, товар завжди є в наявності.
Рекомендую і завжди буду рекомендувати. Замовляйте в цьому інтернет-магазині - не пошкодуєте!
Доброго дня
Дякуємо,за чудовий детальний відгук:) Нам дуже приємно, що ви нам довіряєте:) Залишайтеся із нами й надалі, а ми будемо працювати для Вас та інших наших клієнтів.З повагою інтернет-магазин "Redprice"