Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Отзывы о компании Интернет-магазин "Redprice"
Иван В.
Очень плохо
Заказывал Микроволновая печь Whirlpool MWP 303 M! Цена дороже чем была изначально, и срок доставки переносили трижды. Прождал три недели, в итоге запросил возврат средств, и тут на мелочи обманули, вернули на 20грн меньше. Из хорошего только менеджеры быстро отвечают, в остальном все просто ужасно. Никому не советую, зря потерял время и деньги.
Комментарий продавца
Шановний Іван, у випадку Вашого замовлення ми дійсно визнаємо власну помилку – нам не вдалось його виконати, поставка товару від закордонного постачальника постійно переносилась, і ми розуміємо чому Ви втомились чекати. Стосовно ціни, на момент Вашого замовлення ціна на сайті була вказана не актуальна, в розмові менеджер озвучила актуальну ціну і Ви на неї погодились. Що стосується повернення Вам суми, на 20 грн меншої від вартості товару, так це по тій простій причині, що Ви самі сплатили неповну вартість товару, внесли на 20 грн менше, відповідно така ж сума і була Вам повернута на карту. Ми приносимо вибачення що Ви витратили багато часу на очікування. Зі своєї сторони ми робили все, що могли, щоб замовлення вдалось виконати.
Віта Б.
Отлично
Дякую
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Приємно чути, що все сподобалось. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магази "Redprice"
Арсен Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Владимир Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Павло О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую все отлично
Сергій І.
Отлично
Позвонили на следующий день в районе обеда а то и позже. Товар выслали с задержкой, но заранее предупредили через Viber. Считаю, что правильнее было бы позвонить, так как я практически не использую этот мессенджер и случайно увидел сообщение. + незнакомый номер. По самому заказов нареканий никаких.
Комментарий продавца
Шановний Сергій! Вдячні за Ваш відгук. Наша робоча база стверджує іншу інформацію – менеджер зв’язалась з Вами через 4 хвилини після оформлення Вами замовлення. Про затримку попередили на вайбер в першу чергу, перед заплановим дзвінком, але так як у вайбері Ви в ту ж мить відгукнулись, тому й дзвінка не здійснювали. В будь-якому разі ми дякуємо за те, що Ви завжди були на зв’язку і з розумінням поставились до невеликої затримки з відправленням. Будемо завжди раді бачити Вас у списку наших покупців!
Віктор Д.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Віталій
Отлично
Дякую! в ці дефіцитні часи товар отримав максимально швидко і за ту ціну, яка була на той момент на сайті!. передплата - єдиний нюанс який треба враховувати. але все чудово!
Комментарий продавца
Велике дякуємо, що поділилися своїм досвідом співпраці з нами. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Аліна С.
Отлично
Руслан С.
Очень плохо
Заказал жёсткий диск где то месяц назад. Внёс предоплату. Каждую недели переносили сроки поставки, хотя на сайте он в наличии, и они просто поднимали цену. Потом поставили точную дату отправки, 13.05. Сегодня написали что не отправят, а скину деньги назад. Хотя на сайте есть товар в наличии, только цена выросла в 2 раза. Но купить можно. Отзыв поменяю если ситуация разрешится.
Комментарий продавца
Шановний Руслан! Ваша думка важлива для нас, але ми вважаємо її надто негативною: адже ситуація, яка склалась на ринку із товарами категорії «жорсткий диск» знайома усім інтернет-магазинам, які поставляють цей товар під замовлення. Ціна та наявність цього товару у постачальників часто зімнюється, і ми намагаємось реагувати на це оперативно та тримати покупців в курсі змін. На щастя, зараз ситуація стабілізується. Нам шкода, що не вдалось виконати Ваше замовлення – зі свого боку, ми приклали всі зусилля, щоб коректно вирішити цю проблемну ситуацію. В результаті Ви обрали повернення коштів, що і було нами зроблено.З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Заказывал Микроволновая печь Whirlpool MWP 303 M! Цена дороже чем была изначально, и срок доставки переносили трижды. Прождал три недели, в итоге запросил возврат средств, и тут на мелочи обманули, вернули на 20грн меньше.
Из хорошего только менеджеры быстро отвечают, в остальном все просто ужасно. Никому не советую, зря потерял время и деньги.
Шановний Іван, у випадку Вашого замовлення ми дійсно визнаємо власну помилку – нам не вдалось його виконати, поставка товару від закордонного постачальника постійно переносилась, і ми розуміємо чому Ви втомились чекати. Стосовно ціни, на момент Вашого замовлення ціна на сайті була вказана не актуальна, в розмові менеджер озвучила актуальну ціну і Ви на неї погодились. Що стосується повернення Вам суми, на 20 грн меншої від вартості товару, так це по тій простій причині, що Ви самі сплатили неповну вартість товару, внесли на 20 грн менше, відповідно така ж сума і була Вам повернута на карту. Ми приносимо вибачення що Ви витратили багато часу на очікування. Зі своєї сторони ми робили все, що могли, щоб замовлення вдалось виконати.
Дякую
Дякуємо за відгук. Приємно чути, що все сподобалось. Приємних Вам покупок. ! З повагою, інтернет-магази "Redprice"
Рекомендую все отлично
Позвонили на следующий день в районе обеда а то и позже.
Товар выслали с задержкой, но заранее предупредили через Viber. Считаю, что правильнее было бы позвонить, так как я практически не использую этот мессенджер и случайно увидел сообщение. + незнакомый номер.
По самому заказов нареканий никаких.
Шановний Сергій! Вдячні за Ваш відгук. Наша робоча база стверджує іншу інформацію – менеджер зв’язалась з Вами через 4 хвилини після оформлення Вами замовлення. Про затримку попередили на вайбер в першу чергу, перед заплановим дзвінком, але так як у вайбері Ви в ту ж мить відгукнулись, тому й дзвінка не здійснювали. В будь-якому разі ми дякуємо за те, що Ви завжди були на зв’язку і з розумінням поставились до невеликої затримки з відправленням. Будемо завжди раді бачити Вас у списку наших покупців!
Дякую! в ці дефіцитні часи товар отримав максимально швидко і за ту ціну, яка була на той момент на сайті!. передплата - єдиний нюанс який треба враховувати. але все чудово!
Велике дякуємо, що поділилися своїм досвідом співпраці з нами. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Заказал жёсткий диск где то месяц назад. Внёс предоплату. Каждую недели переносили сроки поставки, хотя на сайте он в наличии, и они просто поднимали цену.
Потом поставили точную дату отправки, 13.05.
Сегодня написали что не отправят, а скину деньги назад.
Хотя на сайте есть товар в наличии, только цена выросла в 2 раза. Но купить можно.
Отзыв поменяю если ситуация разрешится.
Шановний Руслан! Ваша думка важлива для нас, але ми вважаємо її надто негативною: адже ситуація, яка склалась на ринку із товарами категорії «жорсткий диск» знайома усім інтернет-магазинам, які поставляють цей товар під замовлення. Ціна та наявність цього товару у постачальників часто зімнюється, і ми намагаємось реагувати на це оперативно та тримати покупців в курсі змін. На щастя, зараз ситуація стабілізується. Нам шкода, що не вдалось виконати Ваше замовлення – зі свого боку, ми приклали всі зусилля, щоб коректно вирішити цю проблемну ситуацію. В результаті Ви обрали повернення коштів, що і було нами зроблено.З повагою, інтернет-магазин «Redprice».