Уважаемый клиент, компания не может быстро ответить на Ваше сообщение, поскольку Вы обратились в нерабочее время. Пожалуйста, напишите номер телефона, чтобы менеджеры быстрее связались с Вами. Спасибо за ожидания. Желаем приятного дня!
Отзывы о компании Интернет-магазин "Redprice"
Руслан Р.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
До товару претензій немає, але термін поставки...При замовленні одразу попередили, що потрібно буде чекати тиждень і попросили завдаток. Погодився. Через тиждень ніхто не передзвонив. Днів через 10 (після замволеня) подвзонив сам, нагадав про замовлення. Через кілька днів таки відправили. В результаті, товар отримав десь через 12-13 днів від дати замовлення. Магазин для тих, хто хоче зекономити і готовий трохи довше почекати.
Владислав П.
Нейтрально
Решил написать отзыв о данном продавце, так как он очень неоднозначный судя по остальным отзывам и потому мне было немного стремно заказывать у них. Но я решил немного пролить свет на данного продавца, начну с того это был чуть ли не единственный магазин на Украине в котором можно было купить наушники Plantronics RIG 800 HD.
Вот несколько фактов о магазине: 1. Здесь большинство товаров везутся из Европы под заказ, если у товара статус "в наличии" далеко не факт что у самого продавца, скорее всего товара у него нет, но он есть в наличии на складе в Европе, и скорее всего в Польше. 2. Вам придется ждать от 3 до 7 дней, считая дни со следующего понедельника, прежде чем вам отправят товар по Новой Почте вам в город. Собственно всего мне пришлось ждать 10 дней пока мои наушники не пришли ко мне в отделение НП в Днепр. 3. Если вы сделали заказ и вам не терпится узнать статус своего заказа, лучше пишите в Вайбер им и они сами перезвонят когда все уточнят. Если даже к ним дозвонитесь, они все равно скажут следующее - мы вам перезвоним когда все уточним. 4. Я бы рекомендовал консультантов данного магазина научиться отвечать своим клиентам по-русски, даже если это сложно, либо нанять отдельного консультанта который будет работать с русскоговорящей клиентской базы. Объясню почему - я из Днепра и мой город на 99 процентов русскоговорящий, я конечно же понимаю украинский, говорю на нем, но мне было сложно понимать консультанта из-за западного говора, акцента и из-за того что он быстро "церинчал", мне было сложно разобрать слова. Собственно потому я думал что срок от 3-7 дней считался с момента заказа, а не со следующего понедельника. - 1 звезда. 5. Коробка с наушниками приехала немного мятая и это точно не по вине Новой Почты. Скорее всего помяли пока везли из Европы. 6. Гарантию дает магазин, так как гарантия от производителя не действует на территории Украины. Я думаю что об этом стоит предупреждать клиентов. - 1 звезда. Моя оценка 3/5.
Oleksii S.
Отлично
Все было на высоте, я всем был доволен)
Дмитро Н.
Отлично
Відпрацювали моє замовлення дуже добре.
Комментарий продавца
Спасибі за оцінку нашої роботи. Завжди будемо Вам раді. Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин RedPrice.
Иван А.
Отлично
Петрухнов А.
Плохо
Покупали фотоаппарат Fujifilm Instamax Mini. На картинке был фотоаппарат мятного цвета, а в заголовке - (blue). Решили, что возможно так трактуется этот цвет компанией. В результате к нам пришел фотоаппарат синего цвета. Компания согласилась его поменять, но ждать бы пришлось ещё неделю. Также покупали пленку к этому фотоаппарату. На картинке - 10х2 pieces, в описании также написано 20 штук. Прислали 10.
Євген Г.
Плохо
После звонка менеджеру цена на товар поднялась на 210 грн.И еще оказался под заказ,хотя указано,что в наличии.:-(
Атовка Т.
Очень плохо
После того, как получили деньги на карточку, прислали СМС о том, что сообщат номер накладной после отправки товара. Не было сообщено, что отправку совершают от одного до семи дней. Сегодня уже пршло 7 дней! От кампании никаких сведений. Звонила по телефону- ответили:" Ждите". Терпение лопается, т к покупку совершала к определенной дате. Еще пару дней- буду требовать возврата денег!
Покупатель
Очень плохо
Вартість товару на Хотлайн заявлена одна, а по факту вдвічі дорожча.
Владимир К.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Внес предоплату 10%, обещали отправить в течение 3-7 рабочих дней, но пока что никакой информации от продавца больше не поступало (прошла неделя). Хотя-бы если везут из Польши то какую-то информацию давали о том как продвигается - они уже за ним поехали или как, статус обновляли.
Владимир
Пришло на пару дней позже (понятно что приходится возить из-за границы потому что у нас производят только налоги), всё отлично. Главное что цена вменяемая, потому что платить за зеленый Bosch (бытового назначения а не профессионального) тройную цену, как ломят некоторые продавцы, бессмысленно. К сожалению непонятно как на Пром.юа редактировать сообщение и поменять "нейтрально" на "отлично".
До товару претензій немає, але термін поставки...При замовленні одразу попередили, що потрібно буде чекати тиждень і попросили завдаток. Погодився. Через тиждень ніхто не передзвонив. Днів через 10 (після замволеня) подвзонив сам, нагадав про замовлення. Через кілька днів таки відправили. В результаті, товар отримав десь через 12-13 днів від дати замовлення. Магазин для тих, хто хоче зекономити і готовий трохи довше почекати.
Решил написать отзыв о данном продавце, так как он очень неоднозначный судя по остальным отзывам и потому мне было немного стремно заказывать у них. Но я решил немного пролить свет на данного продавца, начну с того это был чуть ли не единственный магазин на Украине в котором можно было купить наушники Plantronics RIG 800 HD.
Вот несколько фактов о магазине:
1. Здесь большинство товаров везутся из Европы под заказ, если у товара статус "в наличии" далеко не факт что у самого продавца, скорее всего товара у него нет, но он есть в наличии на складе в Европе, и скорее всего в Польше.
2. Вам придется ждать от 3 до 7 дней, считая дни со следующего понедельника, прежде чем вам отправят товар по Новой Почте вам в город. Собственно всего мне пришлось ждать 10 дней пока мои наушники не пришли ко мне в отделение НП в Днепр.
3. Если вы сделали заказ и вам не терпится узнать статус своего заказа, лучше пишите в Вайбер им и они сами перезвонят когда все уточнят. Если даже к ним дозвонитесь, они все равно скажут следующее - мы вам перезвоним когда все уточним.
4. Я бы рекомендовал консультантов данного магазина научиться отвечать своим клиентам по-русски, даже если это сложно, либо нанять отдельного консультанта который будет работать с русскоговорящей клиентской базы. Объясню почему - я из Днепра и мой город на 99 процентов русскоговорящий, я конечно же понимаю украинский, говорю на нем, но мне было сложно понимать консультанта из-за западного говора, акцента и из-за того что он быстро "церинчал", мне было сложно разобрать слова. Собственно потому я думал что срок от 3-7 дней считался с момента заказа, а не со следующего понедельника. - 1 звезда.
5. Коробка с наушниками приехала немного мятая и это точно не по вине Новой Почты. Скорее всего помяли пока везли из Европы.
6. Гарантию дает магазин, так как гарантия от производителя не действует на территории Украины. Я думаю что об этом стоит предупреждать клиентов. - 1 звезда.
Моя оценка 3/5.
Все было на высоте, я всем был доволен)
Відпрацювали моє замовлення дуже добре.
Спасибі за оцінку нашої роботи. Завжди будемо Вам раді.
Приємних покупок. !
З повагою, інтернет-магазин RedPrice.
Покупали фотоаппарат Fujifilm Instamax Mini. На картинке был фотоаппарат мятного цвета, а в заголовке - (blue). Решили, что возможно так трактуется этот цвет компанией. В результате к нам пришел фотоаппарат синего цвета. Компания согласилась его поменять, но ждать бы пришлось ещё неделю.
Также покупали пленку к этому фотоаппарату. На картинке - 10х2 pieces, в описании также написано 20 штук. Прислали 10.
После звонка менеджеру цена на товар поднялась на 210 грн.И еще оказался под заказ,хотя указано,что в наличии.:-(
После того, как получили деньги на карточку, прислали СМС о том, что сообщат номер накладной после отправки товара. Не было сообщено, что отправку совершают от одного до семи дней. Сегодня уже пршло 7 дней! От кампании никаких сведений. Звонила по телефону- ответили:" Ждите". Терпение лопается, т к покупку совершала к определенной дате. Еще пару дней- буду требовать возврата денег!
Вартість товару на Хотлайн заявлена одна, а по факту вдвічі дорожча.
Внес предоплату 10%, обещали отправить в течение 3-7 рабочих дней, но пока что никакой информации от продавца больше не поступало (прошла неделя). Хотя-бы если везут из Польши то какую-то информацию давали о том как продвигается - они уже за ним поехали или как, статус обновляли.
Пришло на пару дней позже (понятно что приходится возить из-за границы потому что у нас производят только налоги), всё отлично. Главное что цена вменяемая, потому что платить за зеленый Bosch (бытового назначения а не профессионального) тройную цену, как ломят некоторые продавцы, бессмысленно. К сожалению непонятно как на Пром.юа редактировать сообщение и поменять "нейтрально" на "отлично".