Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Взяли предоплату, прождал отправления почти месяц. Кормили обещаниями отправить но так и не отправили.
Коментар продавця
Михайло, ми Вас чудово розуміємо. В даній ситуації, яка виникла в країні дійсно трапляються логістичні проблеми, які ми намагаємось якнайшвидше виправити. Ми завжди на зв’язку. Будемо вдячні за розуміння, адже товар прибув до Вас на відділення і ми гарантуємо його якість. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Вікторія Ф.
Дуже погано
Продавець не добросовісний, отримавши авансовий платіж затримує відправку товару, мотивуючи різні причини. ПРОДАВЦЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ШКОДА ВИТРАЧЕНОГО ЧАСУ В ОЧІКУВАННІ. ПРИ НАЯВНОСТІ ТАКИХ НЕКОМПЕТЕНТНИХ ПРОДАВЦІВ страждають нормальні інтернет-магазини, так як втрачається довіра до всіх.
Коментар продавця
Вікторіє, ми можемо лише принести вибачення Вам за невиконане замовлення. На жаль, як і у випадку деяких інших замовлень, Ваше потрапило у поставку з-за кордону, яка суттєво затрималась. Безумовно, це також пов'язано із навантаженням та чергами на митницях у цей нелегкий для всіх період. Кошти за товар бухгалтерія повернула протягом вказаного терміну. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою інтернет – магазин Redprice.
Вадим Р.
Дуже погано
Товар так і не отримав, два тижні розказували, що відправлять, потім скинули ТТН, яка виявилась не правильною, Нова пошта пише - видалено, з часом взагалі включили ігнор, на запит повернення завдатку, теж ігнор, однозначно не рекомендую. 3 тижні потраченого часу і - 200 грн.
Коментар продавця
Вадим, дякуємо за зворотній зв`язок. Ми приносимо вибачення, що не змогли відправити Вам товар в обговорені терміни! Так як товар знаходиться на головному складі за кордоном, на жаль, виникли проблеми з поставкою. У будь-якому разі, Ви були завчасно проінформовані щодо змін відправки товару. Тому, ми запропонували Вам два варіанти вирішення даної проблеми: альтернативний варіант товару або повернення коштів. Ви обрали повернення коштів, тому, ми якнайшвидше їх повернули. Сподіваємось на Ваше розуміння. З повагою інтернет – магазин Redprice.
Александр П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
та відправили інший товар.
Коментар продавця
Олександре, а чи могли б підказати, чому саме залишили таку оцінку? Будемо чекати на відповідь. Дякуємо!
Дмитро П.
Відмінно
Грищенко В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Валерій, дякуємо за зворотній зв’язок. Нам прикро, що виникла затримка з поставкою товару, адже це на пряму пов’язано з ситуацією в країні, на що ми нажаль не можемо повпливати. Ми завжди інформуємо клієнтів щодо статусу замовлення. Наразі товар Ви отримали. Впевнені що якістю і роботою будете задоволені. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Валерий З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар очень хороший, доставили аккуратно, спасибо
Коментар продавця
Дякуємо за коментар Валерію! Працюємо лише з якісним товаром, раді що справдили ваші очікування. Очікуємо Ваших замовлень, відправимо швидко та якісно. Ваш інтернет-магазин Redprice.ua!
Покупець
Дуже погано
Добрый вечер! хочу поделиться своим опытом заказа товара у данного продавца сделал заказ 26.04.2022 в тоже день и оплатил в полной объеме покупку, это был чайник за 1200 грн так же выслал комиссию 0,5 % условия доставки были от 3-7 рабочих дней 6.05.2022 звоню сам так как нет посылки отписались что логистика задерживается до 10 или 11 мая 2022 вот и думайте сами стоит ли заказывать у такого продавца что бы ждать 14-15 календарных дня При том что посылка с Китая едет почти тоже вмеря Впервые в Украине встречаю такого продавца
Коментар продавця
Шановний Олексію! Так, ми повідомляємо про відправку товару протягом 3-7 робочих днів, адже товар прямує до нас із центрального європейського складу і потрібен час на поставку його до України. Ви праві, ми почали роботу над Вашим замовленням у час, ускладнений проблемами оперативної поставки. На сьогоднішній день проблеми логістики вирішені. Їх рішення зайняло тривалий час, через це ми не закінчили роботу над Вашим замовленням, а продовжуємо його оперативно опрацьовувати. Знаємо точно, що якість товару Вас приємно здивує!
Юлія К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала чайник и оплатила предоплату ещё 26.04. Сказали что в течении 3-7 дней отправят. Сегодня 06.05, отправка так и не состоялась. На связь никто не выходит
Коментар продавця
Юлія, ми розуміємо Ваші емоції. Просимо наших покупців з розумінням поставитись до ситуацій із затримкою відправлення, в сьогоднішніх умовах непросто вирішити логістичні питання. Ми раді що виконали Ваше замовлення і товар Ви отримали, нехай довго слугує. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Дуже поганоВзяли предоплату, прождал отправления почти месяц. Кормили обещаниями отправить но так и не отправили.
Михайло, ми Вас чудово розуміємо. В даній ситуації, яка виникла в країні дійсно трапляються логістичні проблеми, які ми намагаємось якнайшвидше виправити. Ми завжди на зв’язку. Будемо вдячні за розуміння, адже товар прибув до Вас на відділення і ми гарантуємо його якість. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Дуже поганоПродавець не добросовісний, отримавши авансовий платіж затримує відправку товару, мотивуючи різні причини. ПРОДАВЦЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ШКОДА ВИТРАЧЕНОГО ЧАСУ В ОЧІКУВАННІ.
ПРИ НАЯВНОСТІ ТАКИХ НЕКОМПЕТЕНТНИХ ПРОДАВЦІВ страждають нормальні інтернет-магазини, так як втрачається довіра до всіх.
Вікторіє, ми можемо лише принести вибачення Вам за невиконане замовлення. На жаль, як і у випадку деяких інших замовлень, Ваше потрапило у поставку з-за кордону, яка суттєво затрималась. Безумовно, це також пов'язано із навантаженням та чергами на митницях у цей нелегкий для всіх період. Кошти за товар бухгалтерія повернула протягом вказаного терміну. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння! З повагою інтернет – магазин Redprice.
Дуже поганоТовар так і не отримав, два тижні розказували, що відправлять, потім скинули ТТН, яка виявилась не правильною, Нова пошта пише - видалено, з часом взагалі включили ігнор, на запит повернення завдатку, теж ігнор, однозначно не рекомендую. 3 тижні потраченого часу і - 200 грн.
Вадим, дякуємо за зворотній зв`язок. Ми приносимо вибачення, що не змогли відправити Вам товар в обговорені терміни! Так як товар знаходиться на головному складі за кордоном, на жаль, виникли проблеми з поставкою. У будь-якому разі, Ви були завчасно проінформовані щодо змін відправки товару. Тому, ми запропонували Вам два варіанти вирішення даної проблеми: альтернативний варіант товару або повернення коштів. Ви обрали повернення коштів, тому, ми якнайшвидше їх повернули. Сподіваємось на Ваше розуміння. З повагою інтернет – магазин Redprice.
та відправили інший товар.
Олександре, а чи могли б підказати, чому саме залишили таку оцінку? Будемо чекати на відповідь. Дякуємо!
Валерій, дякуємо за зворотній зв’язок. Нам прикро, що виникла затримка з поставкою товару, адже це на пряму пов’язано з ситуацією в країні, на що ми нажаль не можемо повпливати. Ми завжди інформуємо клієнтів щодо статусу замовлення. Наразі товар Ви отримали. Впевнені що якістю і роботою будете задоволені. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Товар очень хороший, доставили аккуратно, спасибо
Дякуємо за коментар Валерію! Працюємо лише з якісним товаром, раді що справдили ваші очікування. Очікуємо Ваших замовлень, відправимо швидко та якісно. Ваш інтернет-магазин Redprice.ua!
Добрый вечер!
хочу поделиться своим опытом заказа товара у данного продавца
сделал заказ 26.04.2022
в тоже день и оплатил в полной объеме покупку, это был чайник за 1200 грн
так же выслал комиссию 0,5 %
условия доставки были от 3-7 рабочих дней
6.05.2022 звоню сам так как нет посылки
отписались что логистика задерживается до 10 или 11 мая 2022
вот и думайте сами стоит ли заказывать у такого продавца что бы ждать 14-15 календарных дня
При том что посылка с Китая едет почти тоже вмеря
Впервые в Украине встречаю такого продавца
Шановний Олексію! Так, ми повідомляємо про відправку товару протягом 3-7 робочих днів, адже товар прямує до нас із центрального європейського складу і потрібен час на поставку його до України. Ви праві, ми почали роботу над Вашим замовленням у час, ускладнений проблемами оперативної поставки. На сьогоднішній день проблеми логістики вирішені. Їх рішення зайняло тривалий час, через це ми не закінчили роботу над Вашим замовленням, а продовжуємо його оперативно опрацьовувати. Знаємо точно, що якість товару Вас приємно здивує!
Дуже поганоЗаказала чайник и оплатила предоплату ещё 26.04. Сказали что в течении 3-7 дней отправят. Сегодня 06.05, отправка так и не состоялась. На связь никто не выходит
Юлія, ми розуміємо Ваші емоції. Просимо наших покупців з розумінням поставитись до ситуацій із затримкою відправлення, в сьогоднішніх умовах непросто вирішити логістичні питання. Ми раді що виконали Ваше замовлення і товар Ви отримали, нехай довго слугує. З повагою інтернет-магазин Redprice.