Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Redprice"
Сергей Т.
Нейтрально
Коментар продавця
Шановний Сергію! Перепрошуємо за затримку відправки замовлення в обговорені терміни, адже поставки безпосередньо залежать від наших закордонних партнерів. Про затримку Ви були проінформовані і погодились очікувати на відправку, що від себе ми і зробили. Сподіваємось, що якістю товару Ви залишились задоволенні! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Redprice.
Наталіє, спасибі за залишений відгук! Стараємось працювати тільки краще! З повагою інтернет – магазин Redprice.
Віталій М.
Дуже погано
Не просто не раджу купувати в цьому магазині, а взагалі його заблокувати! 06.12.2021 замовив товар, так до сьогодні (02.01.2022) його навіть не відправили. Постійні обіцянки і обмани. Це не магазин, у них товару немає. Вони беруть замовлення і гроші, а тоді шукають де його придбати щоб відправити покупцю. Буду писати скарги ще в податкову та за захистом прав споживачів! Не купуйте в цьому "шарашкіному" сайті!
Коментар продавця
Віталій, ми приносимо свої вибачення за невиконане замовлення! На жаль, як і у випадку деяких інших замовлень, Ваше потрапило у поставку з-за кордону, яка суттєво затрималась. Безумовно, це також пов'язано із навантаженням у передсвятковий період. Кошти за товар бухгалтерія повернула Вам того ж дня, після скасування замовлення. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння і бажаємо гарних свят! З повагою, інтернет-магазин Redprice.
Віктор Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Микола О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Шановний Миколо! Хочемо зазначити, що у нашої компанії є два основні склади. Один знаходить в Україні, відправки з якого здійснюються протягом 2-х днів та європейський, строки якого більші - 3-7, 5-10 та понад 14 робочих днів. Товар, на який Ви залишали замовлення прямував саме з європейського складу, при поставці з якого, виникла затримка. Повірте, нам також дуже не приємна дана ситуація, на яку продавець вплинути не міг. Але ми завжди підтримували зв'язок з Вами в телефонному режимі та у Viber. Шкода, що у Вас залишились лише негативні емоції після співпраці з нами. Адже, ми успішно справляємось із своєю роботою вже більше п’яти років. Надіємось на ваше розуміння! З повагою інтернет –магазин Redprice.
Анастасия г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владимир П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший магазин.Порадовала цена.Как и обещали получил свой товар к празднику вовремя .
Коментар продавця
Володимире, ми раді, що покупка у нашому магазині залишила у Вас масу позитивних вражень! Так як товар був у наявності на складі в Україні – відправку здійснили Вам того ж дня. Будемо раді бачити Вас знову! З повагою інтернет – магазин Redprice.
Анна Л.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мне не перезвонили,и купить кресло я не смогла.Хотелось чтобы к покупателю относились с уважением.
Коментар продавця
Анна, зі всією повагою, але ми з Вами зв’язались і повідомили ціну та терміни відправки. Даний товар під замовлення, що у свою чергу означає, що відправка здійснюватиметься довше чим зазвичай. Дану інформацію ми Вам теж озвучили. Перед тим, як здійснювати замовлення у нашому інтернет-магазині Ви мали змогу ознайомитись з правилами та термінами відправки на нашому сайті у розділі «Доставки та оплати». Так як Вам терміни не підійшли - Ви скасували замовлення. Менеджери нашої компанії завжди ввічливі і намагаються максимально допомагати клієнтам у різних ситуаціях. Те, що Вам не підійшли терміни і Ви не звернули увагу, що товар під замовлення, аж ніяк не означає, що ми віднеслись до Вас з неповагою. Це вказує тільки на те, що саме Ви віднеслись до покупки безвідповідально і звинувачуєте в цьому магазин.
Шановний Сергію! Перепрошуємо за затримку відправки замовлення в обговорені терміни, адже поставки безпосередньо залежать від наших закордонних партнерів. Про затримку Ви були проінформовані і погодились очікувати на відправку, що від себе ми і зробили. Сподіваємось, що якістю товару Ви залишились задоволенні! Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Redprice.
Хорошее обслуживание, качественный товар.Рекомендую.
Наталіє, спасибі за залишений відгук! Стараємось працювати тільки краще! З повагою інтернет – магазин Redprice.
Дуже поганоНе просто не раджу купувати в цьому магазині, а взагалі його заблокувати!
06.12.2021 замовив товар, так до сьогодні (02.01.2022) його навіть не відправили. Постійні обіцянки і обмани. Це не магазин, у них товару немає. Вони беруть замовлення і гроші, а тоді шукають де його придбати щоб відправити покупцю.
Буду писати скарги ще в податкову та за захистом прав споживачів!
Не купуйте в цьому "шарашкіному" сайті!
Віталій, ми приносимо свої вибачення за невиконане замовлення! На жаль, як і у випадку деяких інших замовлень, Ваше потрапило у поставку з-за кордону, яка суттєво затрималась. Безумовно, це також пов'язано із навантаженням у передсвятковий період. Кошти за товар бухгалтерія повернула Вам того ж дня, після скасування замовлення. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння і бажаємо гарних свят! З повагою, інтернет-магазин Redprice.
Шановний Миколо! Хочемо зазначити, що у нашої компанії є два основні склади. Один знаходить в Україні, відправки з якого здійснюються протягом 2-х днів та європейський, строки якого більші - 3-7, 5-10 та понад 14 робочих днів. Товар, на який Ви залишали замовлення прямував саме з європейського складу, при поставці з якого, виникла затримка. Повірте, нам також дуже не приємна дана ситуація, на яку продавець вплинути не міг. Але ми завжди підтримували зв'язок з Вами в телефонному режимі та у Viber. Шкода, що у Вас залишились лише негативні емоції після співпраці з нами. Адже, ми успішно справляємось із своєю роботою вже більше п’яти років. Надіємось на ваше розуміння! З повагою інтернет –магазин Redprice.
Хороший магазин.Порадовала цена.Как и обещали получил свой товар к празднику вовремя .
Володимире, ми раді, що покупка у нашому магазині залишила у Вас масу позитивних вражень! Так як товар був у наявності на складі в Україні – відправку здійснили Вам того ж дня. Будемо раді бачити Вас знову! З повагою інтернет – магазин Redprice.
Мне не перезвонили,и купить кресло я не смогла.Хотелось чтобы к покупателю относились с уважением.
Анна, зі всією повагою, але ми з Вами зв’язались і повідомили ціну та терміни відправки. Даний товар під замовлення, що у свою чергу означає, що відправка здійснюватиметься довше чим зазвичай. Дану інформацію ми Вам теж озвучили. Перед тим, як здійснювати замовлення у нашому інтернет-магазині Ви мали змогу ознайомитись з правилами та термінами відправки на нашому сайті у розділі «Доставки та оплати». Так як Вам терміни не підійшли - Ви скасували замовлення. Менеджери нашої компанії завжди ввічливі і намагаються максимально допомагати клієнтам у різних ситуаціях. Те, що Вам не підійшли терміни і Ви не звернули увагу, що товар під замовлення, аж ніяк не означає, що ми віднеслись до Вас з неповагою. Це вказує тільки на те, що саме Ви віднеслись до покупки безвідповідально і звинувачуєте в цьому магазин.