Весною брав інший товар, який був доставлений досить оперативно і без передоплати. Цього разу взяли передоплату у 10% вартості товару. Замовлення отримав, але його відправили значно пізніше обумовленого часу. Роблячи замовлення у цьому магазині не очікуйте швидкої поставки, навіть якщо товар "є в наявності". Щоденним виправданням і обіцянкам вірити не варто. Початково відгук був на "2" бали виключно через систематичний обман. Відгук виправив на "нормальний" по телефонному проханню жіночки, думаю, вона особисто не винна у цій ситуації, хоча такий стан речей нормальним назвати невірно. Сподіваюся, керівництво компанії зробить свої висновки.
Коментар продавця
Андрій. Нам приємно, що Ви звертаєтесь до нас не вперше. З умовами оплати Ви мали змогу ознайомитись на нашому сайті у розділі «Доставки та оплати». З передоплатою почали працювати через недобросовісних клієнтів, які не отримують товар і не виходять на зв’язок. Так, дійсно в нас терміни інколи довші ніж у наших конкурентів, на противагу цьому Ви отримаєте товар європейської якості за приємною ціною. Щодо затримки відправки менеджер завжди повідомляє клієнту, і тільки після його згоди продовжує робото над о замовленням. Нам дійсно прикро, що виникла дана ситуація. Усі зауваження ми візьмемо до уваги, адже ми завжди переживаємо за репутацію нашого магазину і робимо усе можливе для уникнення негативних взаємостосунків з клієнтами. Приємного користування. Зповагою інтернет-магазин Redprice.
Виктория Я.
Нейтрально
26.12 оплатила заказ (предоплата) Обещали отправить максимум!! до 29.11. 1.12 "ни слуху ни духу" Написала сама... Ответ: "Доброго дня. Ваш товар вже переданий на відправку. Тому, протягом дня отримаєте номер ттн." И так каждый день одно и то же смс до 3.12!!! Только 5.12 получила товар... Хоть получила, и на том, спасибо)
Коментар продавця
Вікторія,ми приносимо вибачення, що не змогливідправити Вам товар в обговорені терміни! Так як поставка товару від наших закордонних партнерів затрималась. Відправка товару ми вже Вам здійснили.Сподіваємось, що не дивлячись на затримку відправлення, якість товару Васприємно потішила! Бажаємо Вам лише вдалих та приємних покупок! З повагоюінтернет – магазин Redprice.
Галина М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Руслан Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мирослава Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення відправлено в обумовлений термін. Товар отримали, користуємося 3-й день😊, гарантійний талон є. Плануємо здійснити ще декілька покупок🛍. Рекомендую!
Коментар продавця
Спасибі за хороші слова. Замовлення відправляємо вчасно, гарантію надаємо 24 місяці від нашого інтернет-магазину. Нехай товар слугує довго. Будемо раді бачити Вас серед нашихи постійних покупців. З повагою інтернет-магазин Redprice.
Весною брав інший товар, який був доставлений досить оперативно і без передоплати.
Цього разу взяли передоплату у 10% вартості товару.
Замовлення отримав, але його відправили значно пізніше обумовленого часу.
Роблячи замовлення у цьому магазині не очікуйте швидкої поставки, навіть якщо товар "є в наявності". Щоденним виправданням і обіцянкам вірити не варто.
Початково відгук був на "2" бали виключно через систематичний обман. Відгук виправив на "нормальний" по телефонному проханню жіночки, думаю, вона особисто не винна у цій ситуації, хоча такий стан речей нормальним назвати невірно.
Сподіваюся, керівництво компанії зробить свої висновки.
Андрій. Нам приємно, що Ви звертаєтесь до нас не вперше. З умовами оплати Ви мали змогу ознайомитись на нашому сайті у розділі «Доставки та оплати». З передоплатою почали працювати через недобросовісних клієнтів, які не отримують товар і не виходять на зв’язок. Так, дійсно в нас терміни інколи довші ніж у наших конкурентів, на противагу цьому Ви отримаєте товар європейської якості за приємною ціною. Щодо затримки відправки менеджер завжди повідомляє клієнту, і тільки після його згоди продовжує робото над о замовленням. Нам дійсно прикро, що виникла дана ситуація. Усі зауваження ми візьмемо до уваги, адже ми завжди переживаємо за репутацію нашого магазину і робимо усе можливе для уникнення негативних взаємостосунків з клієнтами. Приємного користування. Зповагою інтернет-магазин Redprice.
26.12 оплатила заказ (предоплата)
Обещали отправить максимум!! до 29.11.
1.12 "ни слуху ни духу"
Написала сама...
Ответ: "Доброго дня. Ваш товар вже переданий на відправку. Тому, протягом дня отримаєте номер ттн."
И так каждый день одно и то же смс до 3.12!!!
Только 5.12 получила товар...
Хоть получила, и на том, спасибо)
Вікторія,ми приносимо вибачення, що не змогливідправити Вам товар в обговорені терміни! Так як поставка товару від наших закордонних партнерів затрималась. Відправка товару ми вже Вам здійснили.Сподіваємось, що не дивлячись на затримку відправлення, якість товару Васприємно потішила! Бажаємо Вам лише вдалих та приємних покупок! З повагоюінтернет – магазин Redprice.
Замовлення відправлено в обумовлений термін. Товар отримали, користуємося 3-й день😊, гарантійний талон є. Плануємо здійснити ще декілька покупок🛍. Рекомендую!
Спасибі за хороші слова. Замовлення відправляємо вчасно, гарантію надаємо 24 місяці від нашого інтернет-магазину. Нехай товар слугує довго. Будемо раді бачити Вас серед нашихи постійних покупців. З повагою інтернет-магазин Redprice.