Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Redprice"
Катерина О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала пром оплатой. Отправили быстро, перезвонили все сообщили. Товар соответствует
Коментар продавця
Доброго дня Дякуємо,що обрали нас. Приємно отримати такий відгук. Наш товар представлений від багатьох європейських виробників. Ми завжди за те,щоб наші клієнти отримували свої замовлення у найкоротший термін і відповідали найвищим вимогам З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Александр Ч.
Добре
Дмитрий В.
Дуже погано
На сайте указано "в наличии". В реальности - доставка 3-7 рабочих дней, после 10% предоплаты. 7 рабочих дней превращаются в 10 потом в 15. Отвратительное впечатление - очередной виртуальный магазин без склада.
Коментар продавця
Шановний Дмитро! Нам важлива Ваша думка. Для потенційних покупців ми хочемо пояснити – у нашого магазину існує реальний, стаціонарний склад в Україні. На ньому знаходяться товари, які користуються щоденним попитом, вони відправляються покупцям протягом одного дня. Товари, якими покупці цікавляться рідше, знаходяться на основному складі в Європі, доставка товару з цього складу займає 3-7 робочих дні, деколи довше. Якщо товар знаходиться на одному із складів, на сайті покупці бачать його «в наявності». Про всі нюанси наявності, строки поставки та відправки товару ми інформуємо покупців на сторінці https://redprice.prom.ua/about_us. Також, в обов’язковому порядку, ми на першому етапі розмови з клієнтом уточнюємо терміни виконання замовлення, тобто інформуємо, з якого саме складу прямуватиме товар. Щодо Вашого замовлення – нам прикро, що ми не вклались в обіцяні терміни. Доставка товару була перенесена, нові терміни Вам не підійшли. Згідно Вашого рішення, кошти були Вам повернуті. З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Василь Л.
Відмінно
Ольга Б.
Відмінно
Андрій Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доставка 10 днів, але продавець про це попереджав. Обрав цього продавця за найкращу ціну.
Коментар продавця
Доброго дня Спасибі,що оцінили роботу нашого магазину. Ми завжди попереджаєм наших клієнтів відносно відправки протягом 10 днів. У нас найкращі ціни для здійснення покупок. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Андрій Б.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Загалом, компанія хороша. За товар ціна актуальна. Але доставка дуже довга. Доставили в обговорений довгий строк. Швидшої б доставки. Крім того, опис не зовсім точний. Брав навігатор Garmin DriveSmart 55 MT-S. Так от, написано показує камери контролю швидкості. Але не вказано, що він це зможе зробити, якщо купити у виробника на офіційному сайті карту з камерами контролю швидкості. І тільки на один рік. 😢😤 Загалом весь інший опис і функціонал пристрою вірний. Будує маршрут добре, перестроює теж добре і швидко. Доводить до пункту призначення без зайвих кіл та розворотів. А якщо підключити мобільний інтернет, то і найшвидшим маршрутом в об'їзд заторів та тягнучок по можливості.
Коментар продавця
Доброго дня Дякуємо, що здійснили покупку у нашому магазині і поділилися досвідом співпраці з нами. Ціна на нашому сайті завжди приємна,тому відправка відбувається у довший термін. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців. З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Покупець
Погано
С 27.04 по 17.05 процесс покупки сопровождался незабываемыми ощущениями.
Коментар продавця
Шановний Ігор! Ми з розумінням ставимось до Ваших переживань, як покупця. Весь період очікування ми робили усе можливе, щоб мінімізувати Ваші хвилювання щодо замовлення – попереджали про затримку відправки, а також пропонували варіанти вирішення проблеми. Ви погодились очікувати, тому, як тільки товар прибув на склад, одразу був відправлений до Вас. Ви забрали посилку, нарікань щодо якості товару ми не отримали. Вдячні за Вашу думку, звісно, ми робимо висновки та покращуємо роботу магазину. З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Покупець
Забув згадати. До оплати замовлення, при розмові, термін був оголошений протягом 3 робочих днів, а після оплати виявилось 3-7 днів. Маю дурну звичку писати розмови, іноді намагаються виставляти претензії клієнти. А так да, приїхало те що замовив.
Артём М.
Відмінно
Юлія С.
Добре
Трошки затримались з доставкою проте весь час були на зв'язку. Товар відповідає опису, комплектація повна, легкий в збірці. Рекомендую.
Коментар продавця
Доброго дня. Дякуємо за залишений відгук. Ми завжди знаходимось на зв’язку з нашими клієнтами,навіть коли відбувається затримка відправлення . Дуже раді,що товар вам до вподоби. Нехай гарно служить. З повагою інтернет-магазин "Redprice"
Заказывала пром оплатой.
Отправили быстро, перезвонили все сообщили.
Товар соответствует
Доброго дня
Дякуємо,що обрали нас. Приємно отримати такий відгук. Наш товар представлений від багатьох європейських виробників. Ми завжди за те,щоб наші клієнти отримували свої замовлення у найкоротший термін і відповідали найвищим вимогам З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
На сайте указано "в наличии". В реальности - доставка 3-7 рабочих дней, после 10% предоплаты. 7 рабочих дней превращаются в 10 потом в 15. Отвратительное впечатление - очередной виртуальный магазин без склада.
Шановний Дмитро! Нам важлива Ваша думка. Для потенційних покупців ми хочемо пояснити – у нашого магазину існує реальний, стаціонарний склад в Україні. На ньому знаходяться товари, які користуються щоденним попитом, вони відправляються покупцям протягом одного дня. Товари, якими покупці цікавляться рідше, знаходяться на основному складі в Європі, доставка товару з цього складу займає 3-7 робочих дні, деколи довше. Якщо товар знаходиться на одному із складів, на сайті покупці бачать його «в наявності». Про всі нюанси наявності, строки поставки та відправки товару ми інформуємо покупців на сторінці https://redprice.prom.ua/about_us. Також, в обов’язковому порядку, ми на першому етапі розмови з клієнтом уточнюємо терміни виконання замовлення, тобто інформуємо, з якого саме складу прямуватиме товар.
Щодо Вашого замовлення – нам прикро, що ми не вклались в обіцяні терміни. Доставка товару була перенесена, нові терміни Вам не підійшли. Згідно Вашого рішення, кошти були Вам повернуті. З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Доставка 10 днів, але продавець про це попереджав. Обрав цього продавця за найкращу ціну.
Доброго дня
Спасибі,що оцінили роботу нашого магазину. Ми завжди попереджаєм наших клієнтів відносно відправки протягом 10 днів. У нас найкращі ціни для здійснення покупок. Неодмінно чекаємо Вас знову. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Загалом, компанія хороша. За товар ціна актуальна. Але доставка дуже довга. Доставили в обговорений довгий строк. Швидшої б доставки.
Крім того, опис не зовсім точний. Брав навігатор Garmin DriveSmart 55 MT-S. Так от, написано показує камери контролю швидкості. Але не вказано, що він це зможе зробити, якщо купити у виробника на офіційному сайті карту з камерами контролю швидкості. І тільки на один рік. 😢😤 Загалом весь інший опис і функціонал пристрою вірний. Будує маршрут добре, перестроює теж добре і швидко. Доводить до пункту призначення без зайвих кіл та розворотів. А якщо підключити мобільний інтернет, то і найшвидшим маршрутом в об'їзд заторів та тягнучок по можливості.
Доброго дня
Дякуємо, що здійснили покупку у нашому магазині і поділилися досвідом співпраці з нами. Ціна на нашому сайті завжди приємна,тому відправка відбувається у довший термін. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців. З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
С 27.04 по 17.05 процесс покупки сопровождался незабываемыми ощущениями.
Шановний Ігор! Ми з розумінням ставимось до Ваших переживань, як покупця. Весь період очікування ми робили усе можливе, щоб мінімізувати Ваші хвилювання щодо замовлення – попереджали про затримку відправки, а також пропонували варіанти вирішення проблеми. Ви погодились очікувати, тому, як тільки товар прибув на склад, одразу був відправлений до Вас. Ви забрали посилку, нарікань щодо якості товару ми не отримали. Вдячні за Вашу думку, звісно, ми робимо висновки та покращуємо роботу магазину. З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Забув згадати. До оплати замовлення, при розмові, термін був оголошений протягом 3 робочих днів, а після оплати виявилось 3-7 днів. Маю дурну звичку писати розмови, іноді намагаються виставляти претензії клієнти. А так да, приїхало те що замовив.
Трошки затримались з доставкою проте весь час були на зв'язку. Товар відповідає опису, комплектація повна, легкий в збірці. Рекомендую.
Доброго дня.
Дякуємо за залишений відгук. Ми завжди знаходимось на зв’язку з нашими клієнтами,навіть коли відбувається затримка відправлення . Дуже раді,що товар вам до вподоби. Нехай гарно служить. З повагою інтернет-магазин "Redprice"