Шановний клієнте, наразі компанія не може швидко відповісти на Ваше повідомлення, оскільки Ви звернулися в неробочий час. Напишіть, будь ласка, номер телефону, щоб менеджери швидше зв’язалися з Вами. Дякуємо за очікування. Бажаємо приємного дня!
Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Redprice"
Антон Х.
Дуже погано
Коментар продавця
Доброго дня . Опишіть будь ласка детальніше чому Ви так оцінили роботу компанії ? Дякуємо за відповідь.
Деніс С.
Відмінно
Все отлично, продавца рекомендую
Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені своєю покупкою. Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Вячеслав Ш.
Дуже погано
Заказ сделан 25 апреля, в течении 3-5дней обещали отправить заказ, 5 мая после моего обращения, менеджер заверил меня, что в следующий вторник, максимум в среду (т.е. 11или 12 мая) товар отправят, сейчас вечер вторника, менеджер меня заверяет, что в среду (13 мая) точно отправят, итого вместо обещанных 3-5 дней, процедура затянулась на 18дней, а это был подарок к определенной дате, ребята может вы не в курсе, но из Китая сейчас посылки быстрее доставляют.
Коментар продавця
Шановний В’ячеслав! Дякуємо за відгук. Ви праві – із Вашим замовленням ми не вклались в обіцяні строки. Причина в перешкодах, які створюють карантинні обмеження на поставку товару від європейських виробників через кордон.Зі своєї сторони ми старались зробити максимум, щоб Ви, як покупець, не хвилювались на рахунок довгого очікування: тримали Вас в курсі виконання замовлення та інформували щодо затримок із поставкою. Звісно, ми розуміємо Ваше розчарування, і як продавець, робимо висновки та покращуємо свою роботу. З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Малова И.
Добре
Вадим М.
Відмінно
Сергій Т.
Відмінно
Олександр Ж.
Дуже погано
Товара нет в наличии. Зря потратил своё время.
Коментар продавця
Дякуємо за зворотній зв’язок. При обговоренні замовлення, менеджер в першу чергу надає покупцю актуальну інформацію щодо строків виконання. Також, на сайті нашого магазину ми інформуємо покупців, що більшість товарів на нашому сайті надаються під замовлення, орієнтовний час відправки цих товарів становить від 3 до 7 робочих днів, але в окремих випадках більше (наприклад, 10 робочих днів). Розділ «Про нас» створений, щоб ознайомити Вас із стандартами нашої роботи. Шкода, що Ви не ознайомились із цією сторінкою (https://redprice.prom.ua/about_us), адже тоді Вам дійсно не довелось би витрачати даремно свій час на оформлення замовлення та написання цього негативного відгуку.
Покупатель
Добре
Все добре, товар, обслуговування
Коментар продавця
Ми прикладаємо всі зусилля, щоб наші покупці були задоволені сервісом та якістю товарів! Дякуємо за оцінку нашої роботи, гарних покупок! З повагою інтернет-магазин "Redprice".
Ольга Б.
Дуже погано
Это не магазин, а катастрофа!!!!! Заказала монитор Philips, перезвонили, сказали, что есть, перевела 100% оплату. И....дальше про меня забыли. Когда все сроки отправки прошли, стала звонить. Говорят, что они ошиблись и монитора нет в наличии. Сказали, что вернут деньги на карту... и опять забывают про меня. Денег нет до сих пор!!! Не связывайтесь!!
Коментар продавця
Шановна Ольга! Ми розуміємо Ваше розчарування. Під час роботи над Вашим замовленням ми отримали інформацію від постачальника, що товар не прибуде. В свою чергу, зв'язались із Вами та запропонували Вам декілька варіантів вирішення проблеми. Ви обрали повернення коштів, що ми і зробили. Звісно, ми не просимо Вас, як покупця, розуміти всі нюанси і ризики нашої роботи із закордонними постачальниками, але будемо вдячні, якщо Ви утримаєтесь від настільки категоричних заяв та негативної оцінки роботи магазину. З повагою, інтернет-магазин "Redprice".
Володимир М.
Відмінно
Всё прошло нормально. Товар соответствует описанию.
Коментар продавця
Володимир, вдячні Вам за відгук та замовлення! Навзаєм було приємно з Вами працювати, звертайтесь до нас ще за покупками!
Доброго дня .
Опишіть будь ласка детальніше чому Ви так оцінили роботу компанії ?
Дякуємо за відповідь.
Все отлично, продавца рекомендую
Дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишились задоволені своєю покупкою.
Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"
Заказ сделан 25 апреля, в течении 3-5дней обещали отправить заказ, 5 мая после моего обращения, менеджер заверил меня, что в следующий вторник, максимум в среду (т.е. 11или 12 мая) товар отправят, сейчас вечер вторника, менеджер меня заверяет, что в среду (13 мая) точно отправят, итого вместо обещанных 3-5 дней, процедура затянулась на 18дней, а это был подарок к определенной дате, ребята может вы не в курсе, но из Китая сейчас посылки быстрее доставляют.
Шановний В’ячеслав! Дякуємо за відгук. Ви праві – із Вашим замовленням ми не вклались в обіцяні строки. Причина в перешкодах, які створюють карантинні обмеження на поставку товару від європейських виробників через кордон.Зі своєї сторони ми старались зробити максимум, щоб Ви, як покупець, не хвилювались на рахунок довгого очікування: тримали Вас в курсі виконання замовлення та інформували щодо затримок із поставкою. Звісно, ми розуміємо Ваше розчарування, і як продавець, робимо висновки та покращуємо свою роботу. З повагою, інтернет-магазин «Redprice».
Товара нет в наличии. Зря потратил своё время.
Дякуємо за зворотній зв’язок. При обговоренні замовлення, менеджер в першу чергу надає покупцю актуальну інформацію щодо строків виконання. Також, на сайті нашого магазину ми інформуємо покупців, що більшість товарів на нашому сайті надаються під замовлення, орієнтовний час відправки цих товарів становить від 3 до 7 робочих днів, але в окремих випадках більше (наприклад, 10 робочих днів). Розділ «Про нас» створений, щоб ознайомити Вас із стандартами нашої роботи. Шкода, що Ви не ознайомились із цією сторінкою (https://redprice.prom.ua/about_us), адже тоді Вам дійсно не довелось би витрачати даремно свій час на оформлення замовлення та написання цього негативного відгуку.
Все добре, товар, обслуговування
Ми прикладаємо всі зусилля, щоб наші покупці були задоволені сервісом та якістю товарів! Дякуємо за оцінку нашої роботи, гарних покупок! З повагою інтернет-магазин "Redprice".
Дуже поганоЭто не магазин, а катастрофа!!!!!
Заказала монитор Philips, перезвонили, сказали, что есть, перевела 100% оплату. И....дальше про меня забыли. Когда все сроки отправки прошли, стала звонить. Говорят, что они ошиблись и монитора нет в наличии. Сказали, что вернут деньги на карту... и опять забывают про меня.
Денег нет до сих пор!!! Не связывайтесь!!
Шановна Ольга! Ми розуміємо Ваше розчарування. Під час роботи над Вашим замовленням ми отримали інформацію від постачальника, що товар не прибуде. В свою чергу, зв'язались із Вами та запропонували Вам декілька варіантів вирішення проблеми. Ви обрали повернення коштів, що ми і зробили. Звісно, ми не просимо Вас, як покупця, розуміти всі нюанси і ризики нашої роботи із закордонними постачальниками, але будемо вдячні, якщо Ви утримаєтесь від настільки категоричних заяв та негативної оцінки роботи магазину.
З повагою, інтернет-магазин "Redprice".
Всё прошло нормально. Товар соответствует описанию.
Володимир, вдячні Вам за відгук та замовлення! Навзаєм було приємно з Вами працювати, звертайтесь до нас ще за покупками!