Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Redprice"

Вибирав електричну плиту. Рішив скористатися хотлайн. Поставив фільтр - індукційні. Вибрав модель яка мені візуально сподобалась, вибрав магазин де була оплата частина так як покупка не дешева, то рішив що буду купувати через цей метод. Зробив замовлення, оплатив першу частину через приват, чекаю дзвінка. Дзвонить жіночка, каже що плита в наявності але якщо берете через "оплату частинами" то потрібно ще доплатити 600грн зверху бо в них банк бере комісію. Я не перший раз купляю через "оплату частинами", купував неодноразово в інших магазинах, нічого зверху я ніколи не доплачував, ну ок, діватися немає куди, надто візуально мені сподобалась модель. При розмові в телефонному режимі уточнив, чи вона нова, чи індукційна як написано на хотлайні в чому мене завірили і сказали що відправлять на протязі 3-7 робочих днів. Сьогодні отримав і ..... це був шок, це проста електрична модель, неякою індукцією там навіть за кілометр не пахне, сама плита зроблена настільки хлипенько (в порівняннн з моєю старенькою електролюкс) що аж страшно. Включив комфорку (готували їжу), так нагрілось пів плити від однієї комфорки КАРЛ, пів плити. Там навіть де рукоятки регулювання також гаряче, і скільки вона так попрацює? Моє вам застереження, оминайте даний магазин 10-ю дорогою. Даремно я повівся на різницю в 2тис грн де є точно індукція. САЙТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

• Коментар продавця29.04.2021

  Шановний Олександр . Дякуємо за відгук.
  Звертаємо Вашу увагу, якщо переглянути характеристики товару на нашому магазині, то видно, що тип варильної поверхні – електрична. Вважаємо , що відгук не відповідає дійсності. Ми як магазин , надаємо всю актуальну інформацію щодо товару на нашому сайті, де клієнт може її переглянути. Магазин не можемо нести відповідальності за спосіб пошуку товару клієнтом.
  Додатково, інформації щодо індукції Ви не уточнювали , що самостійно підтвердили у телефонному режимі 26.04, коли отримали товар. Переглядаючи інформацію на площадці HotLine ми побачили , що варильну поверхню підтягує за наступною назвою : «Электрическая плита Amica 6226CE3.434TSKDPHA(XX)»,.Ми раді піти на зустріч нашим клієнтам та вирішити їх проблемні питання, але ,Ви звернулися до нас, лише після того, як почали користуватись товаром (знявши усі захисні плівки та наклейки). На жаль такий товар прийняти на повернення протягом 14 днів ми не можемо.
  Сподіваємось на Ваше розуміння.
  З повагою, інтернет-магазин «Redprice».

без нарікань.швидко і якісно.

• Коментар продавця28.04.2021

  Дякуємо, що обрали наш магазин та оцінили роботу. Нехай товар приносить користь. Приємних Вам покупок!
  З повагою, інтернет-магазин "Redprice"

Все было отлично, доставили быстро монитор, который ещё не продаётся в Украине, спасибо

• Коментар продавця27.04.2021

  Ми раді що ви скористалися нашими послугами та залишились задоволені. Завжди будемо Вам раді. Приємних покупок!
  З повагою, інтернет-магазин "Redprice"!

Стосовно строків доставки та спілкування в процесі оформлення замовлення питань не було, все чітко. Але упаковка була з пошкодженням і це не приємно. Поки товаром не користувалася, тепер хвилююся щоб не було проблем з якістю товару.

• Коментар продавця27.04.2021

  Дякуємо за покупку в нашому магазині. Будемо раді бачити Вас серед наших покупців. Візьмемо до уваги Ваші слово, щодо упакування. Користуйтесь з задоволенням
  Приємних покупок. ! З повагою, інтернет-магазин "Redprice"

все супер, всім задоволений

• Коментар продавця27.04.2021

  Дякуємо, за зворотній зв’язок. Будемо і в подальшому старатись надавати хороше обслуговування.
  З повагою, інтернет-магазин "Redprice"