Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Redprice"

так и не дождалась свой заказ, ждала почти 3 недели, спасибо что вернули задаток

• Коментар продавця03.03.2021

  Доброго дня! Дякуємо Вам за залишений відгук.
  Відразу при оформленні замовлення менеджери повідомляють терміни відправки товару, щоб узгодити їх з Покупцем. У Вашому випадку сталася затримка поставки товару через карантин, про яку Вас відразу ж було повідомлено. Нам прикро, що трапилася затримка, ми усуваємо такі недоліки, щоб не повторювати їх надалі. Надаємо Вам знижку на наступну покупку, щоб хоч якось залагодити це непорозуміння.
  З повагою, інтернет - магазин RedPrice!

Товару не було в наявності. Після трьох тижнів очікування довелось відмінити замовлення.

• Коментар продавця03.03.2021

  Доброго дня, Андрій! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок!
  Перед оформленням замовлення , менеджер повідомляє актуальні терміни відправки товару , також додатково про це вказано на сайті у розділі "Про нас" . Бувають ситуації, на які ми не в змозі вплинути. Ми очікували надходження товару , але на жаль через локдаун затримали поставку товару із центрального складу . Вибачте за незручності.Кошти за товар було повернуто . Сподіваємося на Ваше розуміння. Хорошого дня та вдалих покупок!
  З повагою інтернет-магазин RedPrice!

Сделал заказ 8.02. на сайте указана доставка 5-10 дней. Внес аванс. Прождал до 23.02. Сообщили что то ожидают с 1 марта, хотя никто не предупреждал при заказе. Аванс будут возвращать 3 дня :(

• Коментар продавця03.03.2021

  Доброго дня! Дякуємо Вам за залишений відгук. Перш ніж повідомляти актуальну інформацію клієнту , ми уточнюємо її у постачальника. Терміни відправки Вам повідомив менеджер у телефонному режимі, вони дублюються у реквізитах для оплати. Ви погодились очікувати. На жаль сталась непередбачувана ситуація , затримали поставку товару , на яку ми вплинути ніяк не можемо. Як тільки отримали інформацію про затримку повідомили усіх клієнтів. Так як Ви не могли очікувати, ми здійснили повернення коштів. Сподіваємось на Ваше розуміння.
  З повагою інтернет магазин "Redprice"!

1/2/21 сделал предоплату за усилитель Marantz PM6005. Продавец заверил, что все есть в наличии. В течении 8 дней не было ответа, написал сам 9/2/21. Ответ - товар прибыл на склад не в полном объеме. Отправку предложили с 13/2/21 по 15/2/21. Опять нет ответа. 18/2/21 написал им опять сам, заверили, что отправка будет 20/1/21 или 22/1/21. Сегодня 23 число, ответа от них опять не было. Написал сам, попросил возврат предоплаты, пообещали в течении 3 рабочих дней. Возможно продавец и неплохой, но учитывая, что была предоплата + оговорённые сроки + то, что никто не связывался со мной, продавца не рекомендую.

• Коментар продавця03.03.2021

  Шановний Артем, дякуємо за зворотній зв’язок . Приносимо свої вибачення за складену ситуацію .
  Товар був в наявності на центральному складі у постачальника та прибув на склад відправника у неповному об'ємі. Ми очікували надходження наступної поставки , але на жаль сталась затримка через карантин. Про це Вас було проінформовано . Ваше замовлення було відхилено та здійснено повернення коштів. Надіємось на Ваше розуміння. Приємних покупок .
  З повагою , команда інтернет -магазину Redprice.

Продавець доброзичливий

• Коментар продавця24.02.2021

  Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді вас знову бачити серед наших клієнтів!

Надійний продавець, якісний товар!
Компанія заслуговує довіри для подальшої співпраці

• Коментар продавця24.02.2021

  Доброго дня, Сергій. Дуже раді що ви задоволені покупкою!Дякуємо, що обрали нас. Приємно отримати такий відгук.
  Приємних покупок! З повагою, інтернет-магазин Red price.

Все супер! Рекомендую!

• Коментар продавця24.02.2021

  Доброго дня Дмитрий! Дякуємо за вибір нашого магазину! Нехай подальші покупки в нашому магазині будуть для Вас такими ж приємними!

Категорично не рекомендую!!! Повна оплата була здійснена 10 лютого, сьогодні вже 22 лютого, а я так і не отримав своє замовлення!

• Коментар продавця01.03.2021

  Доброго дня Володимир ! Дякуємо Вам за зворотній зв*язок.
  Трапились непередбачувані обставини, на які, на жаль, ми не змогли повпливати. Затрималась поставка товару із центрального складу .На жаль, вирішення даної проблеми вимагає часу, так як товар затримали на кордоні через карантин. Ваше замовлення відмінили, кошти вам повернулись автоматично. Надіємось на Ваше розуміння.
  З повагою інтернет магазин "Redprice"!